¡Ayúdanos a impulsar el futuro de la tecnología en salud! 🚀
En Top Doctors Group trabajamos para mejorar la forma en la que las personas acceden a la atención médica. A través de la tecnología, conectamos pacientes, profesionales sanitarios y clínicas para ofrecer una experiencia más accesible, eficiente y humana.
Hoy estamos presentes en 10 países y desarrollamos soluciones digitales que ayudan a miles de profesionales sanitarios a potenciar su actividad y a millones de personas a encontrar la atención sanitaria que necesitan.
Creemos que la tecnología genera un mayor impacto cuando se pone al servicio de las personas. Por eso seguimos creciendo y buscando talento que quiera ayudarnos a construir el futuro de la salud digital en un entorno internacional, innovador y en constante evolución.
💡 ¿Por qué este rol es interesante?
Porque tendrás la oportunidad de ayudar a las farmacias a crecer y aprovechar todo el potencial de la tecnología para impulsar su negocio .
En Top Farma, powered by Top Doctors , trabajamos para impulsar la digitalización del sector farmacéutico, proporcionando a las farmacias herramientas y servicios digitales que les permiten aumentar su visibilidad, optimizar su actividad y conectar mejor con sus clientes.
Como Sales & Client Manager , gestionarás y desarrollarás una cartera de farmacias en España, convirtiéndote en su principal punto de contacto y acompañándolas en el aprovechamiento de nuestras soluciones digitales.
Tu misión será construir relaciones de confianza a largo plazo, asegurar su satisfacción y fidelización e identificar oportunidades de crecimiento , a través de renovaciones, venta de nuevos servicios y acciones que aporten valor real a cada farmacia.
Si disfrutas combinando la gestión de clientes con las ventas consultivas y te motiva ver cómo tus acciones contribuyen al crecimiento de un negocio, ¡este reto puede ser para ti!
🚀 Lo que harás en tu día a día
- Gestionar y desarrollar una cartera de farmacias , construyendo relaciones cercanas y duraderas, y garantizando su satisfacción y fidelización.
- Impulsar las renovaciones de contratos y detectar oportunidades de cross-selling y upselling , ofreciendo soluciones adaptadas a las necesidades de cada farmacia.
- Realizar el seguimiento de oportunidades comerciales y renovaciones a través de Microsoft Dynamics 365 , analizando resultados y trabajando para alcanzar los objetivos establecidos.
- Presentar y comercializar nuevos productos y servicios digitales , gestionando el proceso de venta y coordinando su implementación con los equipos internos.
- Acompañar a cada farmacia mediante un plan de seguimiento personalizado , impulsando la adopción de nuestras soluciones y ayudándola a obtener el máximo retorno de su inversión.
- Gestionar incidencias y solicitudes de los clientes , incluyendo consultas, impagos, cancelaciones o necesidades de soporte, buscando soluciones que favorezcan su satisfacción y retención.
- Coordinar las actualizaciones de precios, condiciones comerciales y ajustes contractuales relacionados con los servicios contratados.
- Analizar el rendimiento de tu cartera , identificando oportunidades de mejora y proponiendo acciones que contribuyan a incrementar la satisfacción, fidelización y crecimiento de los clientes.
👀 Nos encantará conocerte si…
Si disfrutas construyendo relaciones comerciales, tienes facilidad para detectar oportunidades y te motiva ayudar a tus clientes a crecer, probablemente encajarás muy bien en este rol si tienes:
✔ Experiencia en gestión de carteras de clientes, Account Management, Customer Success o ventas consultivas , especialmente en entornos B2B.
✔ Experiencia demostrable en renovaciones, upselling, cross-selling o desarrollo comercial de clientes existentes .
✔ Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente , con capacidad para generar confianza y gestionar relaciones comerciales a largo plazo.
✔ Capacidad para identificar necesidades y oportunidades de negocio , ofreciendo soluciones que aporten valor a cada cliente.
✔ Experiencia utilizando herramientas CRM, preferiblemente Microsoft Dynamics 365 , y dominio de herramientas digitales como Excel, Outlook, Teams o similares.
✔ Conocimientos de gestión administrativa comercial , incluyendo seguimiento de contratos, facturación y actualización de registros.
✔ Un perfil organizado, resolutivo y orientado a resultados , con autonomía para gestionar tu cartera, priorizar tareas y alcanzar objetivos.
✔ Dominio nativo del español , tanto hablado como escrito.
➕ Será un plus si tienes experiencia en el sector farmacéutico, sanitario, SaaS o en la comercialización de soluciones y servicios digitales.
💙 Qué encontrarás al unirte a Top Doctors Group
- 📈 Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
- 💻 Modalidad de trabajo híbrida.
- 🕑 Jornada completa de lunes a jueves de 9:00h a 18:30h, y viernes de 9:00h a 15:00h.
- 🎂 Día libre por tu cumpleaños.
- 💱 Retribución flexible y beneficios sociales.
- 🥗 Cantina digital en nuestras oficinas.
- 🌎 Un entorno internacional, dinámico y colaborativo.
- 👥 Líderes que priorizan el acompañamiento, la autonomía y el desarrollo de las personas.
- 🥳 Un equipo con el que aprender, crecer y disfrutar del camino.
🌱 Diversidad e inclusión
En Top Doctors Group creemos que la diversidad de experiencias, perspectivas y trayectorias nos ayuda a construir mejores equipos y mejores soluciones. Trabajamos para construir un entorno diverso, inclusivo y donde todas las personas tengan las mismas oportunidades para desarrollarse profesionalmente.
Si necesitas cualquier adaptación o apoyo durante el proceso de selección, estaremos encantados de ayudarte.
🚀 ¿Te interesa?
Si has llegado hasta aquí y te identificas en buena parte con lo que buscamos, nos encantará conocerte.
No creemos en las candidaturas perfectas ni en los perfiles que encajan al 100% sobre el papel. Más allá de la experiencia concreta, valoramos aquellas competencias, habilidades y formas de trabajar que permiten aportar valor al equipo y contribuir al crecimiento de la compañía.
Si te motiva construir relaciones duraderas, impulsar el crecimiento de tus clientes y contribuir a la digitalización del sector farmacéutico , ¡aplica ahora y forma parte de Top Doctors Group! 💙
Departamento
Top Farma
Ubicación
Barcelona - Top Doctors Group HQ EUROPA
Estado remoto
Híbrido
Salario
26.000 € - 30.000 €/año
Acerca de Top Doctors Group
Fundada en 2013, Top Doctors Group es un grupo de empresas tecnológicas líder en la digitalización del sector sanitario. A lo largo de nuestra trayectoria, hemos incorporado empresas especializadas y ampliado nuestro modelo hacia soluciones B2B, consolidándonos como un referente internacional en salud digital.
Nuestro propósito es claro: ayudar a cada persona a encontrar al mejor especialista cuando más lo necesita . Hoy, más de 1 millón de personas consultan nuestras plataformas cada mes y más de 10 millones de pacientes han confiado en nosotros en Europa, LATAM, Estados Unidos y Oriente Medio.
A través de nuestras marcas —Top Doctors, Top Health Tech, Ofimedic, iWantGreatCare, Manitex y Top Farma— impulsamos una atención médica más innovadora, eficiente y humana . Somos una compañía global en crecimiento continuo, con un propósito firme: transformar el futuro de la salud a través de la tecnología, el talento y la innovación .
Fundada en
2013
Compañeros
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