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Operatore/trice assistenza clienti con inglese fluente
MADE
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Posted 5 days ago
About this role
Cerchiamo una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti di una realtà operante nel settore dei servizi B2C. La figura si occuperà di gestire le richieste in entrata, monitorare i reclami e aggiornare le anagrafiche su CRM aziendale, con una media di 40-50 contatti giornalieri tra telefono e posta elettronica. Mansioni principali: * Gestione delle richieste in entrata via telefono e mail * Aggiornamento delle anagrafiche clienti su CRM * Monitoraggio e tracciamento dei reclami * Supporto nella pianificazione degli appuntamenti * Collaborazione con il team interno per la risoluzione delle richieste Requisiti: * anche senza esperienza pregressa * buona conoscenza del pacchetto Office * ottime capacità comunicative e relazionali * precisione e attenzione ai dettagli Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 6 mesi * tempo pieno dal lunedì al venerdì * retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 € * buoni pasto * formazione continua Sede di lavoro: Busto Arsizio Sede Busto Arsizio Salario 1.400 € - 1.650 €/mese Tipo di occupazione Tempo pieno A proposito di MADE Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario. Fondata nel 2012 Colleghi 500 Fatturato 5M