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Caissier-vendeur - Régisseur H/F
CMN
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Posted Oct 20
About this role
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Description du poste : Sous l’autorité hiérarchique du responsable accueil-surveillance et billetterie-boutique, le/la régisseur(euse) s’occupera des opérations liées à la régie recette du Palais du Tau et des hauteurs de la Cathédrale de Reims. En matière d’accueil des publics, il/elle accueille les visiteurs, délivre les droits d’entrée, promeut les activités et la programmation auprès des visiteurs et vend les produits de la boutique. Il/Elle effectue les transactions de paiement. Il/Elle doit fournir un service client de qualité et maintenir les espaces billetterie et librairie-boutique propres et organisés. Il/Elle gère la librairie-boutique du monument. Activités principales En matière de vente, promotion commerciale et encaissement : · Accueillir le public et l’informe sur les tarifs proposés et les conditions de visite ; · Contrôler les justificatifs et délivre les droits d’entrée ; · Encaisser les droits d’entrée et les sommes correspondant aux ventes ; · Assurer le transport et vérifier les fonds de caisse ; · Actualiser les informations affichées dans le local de billetterie et assurer de la lisibilité et de l’affichage des prix des produits et ouvrages ; · Veiller à la propreté des lieux ; · Renseigner et conseiller les visiteurs sur les produits du point de vente et en assurer la vente ; · Gérer les stocks et assurer le réassort des produits et ouvrages ; · Procéder à l’inventaire annuel. · Assurer la réception, le contrôle et le rangement des livraisons (compter les colis, les articles, vérifier les codes-barres…) ; · Assurer la mise en place attractive des produits et des documents de visite ; · Assister et conseiller les visiteurs dans le choix et la recherche de produits et ouvrages ; · Communiquer au sein de l’équipe les informations utiles en caisse ; · Être en relation avec la personne en charge des réservations groupes ; · Respecter les procédures de sécurité et de confidentialité ; · Contribuer à la satisfaction du visiteur en offrant un service courtois et professionnel ; · Vérifier les fonds de caisse, tenir un cahier de caisse journalier En matière de régie, il/elle est le régisseur des recettes des monuments : · Assurer toutes les missions de régie pour la billetterie et la boutique ; · Vérifier les recettes ; · Enregistrer les mouvements dans le système comptable informatisé ; · Préparer les versements de fonds et les commandes de monnaie ; · Réaliser la clôture mensuelle ; · Le cas échéant, former les mandataires ; · Être l’interlocuteur de l’agence comptable pour toutes questions relatives à la régie. Compétences techniques : · Expérience en régie de recettes indispensable ; · Expérience en caisse et vente d’au moins trois ans ; · Maîtrise des outils informatiques et du pack office ; · Connaissances en comptabilité. Savoir-faire : · Rigueur et fiabilité ; · Diplomatie et gestion des conflits ; · Sens relationnel et commercial ; · Gestion du temps et des priorités ; · Constitution de tableaux de bord et de suivi d’activités ; · Pédagogie. Savoir-être : · Ponctualité · Sens de l’accueil ; · Travail en équipe.