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Caissier H/F
CMN
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Posted Oct 23
About this role
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Description du poste : Missions Sous l’autorité hiérarchique du chef de secteur billetterie, le/la caissier(ière) participe, par la qualité de son accueil, à la visibilité du monument. Il encaisse les droits d’entrée perçus auprès des visiteurs afin d’assurer la perception des recettes de l’établissement. ACTIVITES PRINCIPALES En matière d’accueil des publics, de la gestion de la caisse et d’entretien de la billetterie : · Accueillir le public, informe sur les tarifs proposés et les conditions de visite ; · Contrôler les justificatifs de tarifs spéciaux ; · Encaisser les droits d’entrée ; · Renseigner la banque de données informatiques (provenance, visiteurs …) ; · Délivrer les tickets ; · Réaliser si nécessaire le réassort des caisses (billets d’accès, Paris Museum Pass…) ; · Maintenir la billetterie et son poste de travail en état de propreté ; · Vérifier les fonds de caisse, tient un cahier de caisse journalier, verse les fonds au régisseur ; · Participer à la formation des nouveaux arrivants et des temporaires et saisonniers. Le/La caissier(ière) peut être amené(e) à exercer les activités de régie à la demande du chef de secteur, en qualité de mandataire. Compétences techniques : · Expérience avérée en caisse et vente · Maîtrise de langue étrangère dont l’anglais indispensable · Expérience en régie de recettes fortement appréciée · Aisance avec les outils informatiques · Connaissance de langue étrangère Savoir-faire : · Capacité à agir avec sang-froid sous forte pression · Répondre aux attentes et aux spécificités des différents publics · Intervenir avec rapidité dans le respect des procédures et gérer les situations difficiles · Rendre compte à sa hiérarchie Savoir-être : · Ponctualité et sens de l’accueil · Maîtrise de l’expression orale · Disponibilité, écoute et respect à l’égard du public et des collègues · Sens de l’analyse · Bonne présentation