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Operador de Contact Center (m/f/x) - Português
Job&Talent powered by Multitempo
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Posted Oct 13
About this role
A Job&Talent powered by Multitempo está a recrutar para a função de Operador de Contact Center (m/f/x) na zona de Campo Maior, para integrar equipa numa empresa de referência no setor Logístico. Se procuras uma oportunidade dinâmica, com perspetivas de continuidade e valorizas o trabalho em equipa, esta vaga pode ser o teu próximo passo! Funções: -Receção e tratamento de chamadas de clientes nacionais e internacionais; -Registo e tipificação das chamadas em plataforma CRM, TECOPS ou idênticas; -Pesquisa e registo em base de dados em Excel; -Despiste de chamadas técnicas e comerciais; -Realização de chamadas de Outbound para pedido de informações aos clientes, despistes, comerciais e técnicos; -Receção e tratamento de e-mails, cartas ou fax de clientes. Requisitos: -Escolaridade ao nível do 9º ano; -Experiência relevante em Assistente de Contact Center; -Carta de Condução - categoria B; -Forte capacidade de comunicação e empatia; -Nível avançado de Português; -Resistência ao stress; -Capacidade de planeamento e organização; -Sentido de responsabilidade, autonomia e proatividade. Oferta: - Vencimento base de 940€; - Subsídio de alimentação de 10,20€ em cartão de refeição; - Horário: de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00; - Local: Campo Maior; - Formação inicial e contínua. Se tens interesse nesta vaga de Contact Center e queres fazer parte de uma equipa dinâmica e de excelência, submete já a tua candidatura! Após a candidatura, será contactado/a em breve pela nossa recrutadora digital, a Clara, ou por um elemento da nossa equipa de recrutamento, caso avance para a próxima fase. A vaga deve ser considerada por todos os interessados que considerem preencher os requisitos mencionados, sendo o processo de recrutamento isento de qualquer discriminação e baseado exclusivamente nas competências e no perfil do candidato/a. Departamento NACIONAL Função Contact Center e Apoio ao Cliente Localização Campo Maior Tipo de emprego Temporário Sobre Job&Talent powered by Multitempo A Job&Talent powered by Multitempo liga os melhores talentos a grandes empresas. No mercado em Portugal desde 1995 , é uma plataforma líder no mercado, com oportunidades em todo o país. A sua missão é simples, mas ambiciosa: ajudar pessoas a encontrar um trabalho de confiança e alinhado com as suas expectativas, enquanto proporciona às empresas um serviço de qualidade, eficácia e rigor, com recurso a tecnologia inovadora. Em 2024, a Job&Talent colocou mais de 300.000 trabalhadores em mais de 3.250 empresas. Com sede em Madrid, a Job&Talent opera em 10 países, na Europa, Estados Unidos e América Latina. Titular do Alvará de Trabalho Temporário n.º 166 (26.06.95), oferece soluções globais de recrutamento e gestão de talento. Entidade legal em Portugal: Multitempo - Empresa de Trabalho Temporário, Lda., que opera em Portugal como Job&Talent powered by Multitempo. Fundada em 1995