Operational Account Specialist

What You Can Expect:

Ben jij een logistieke professional die energie krijgt van internationale transporten en klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou! Kom ons team in Rotterdam versterken als Operational Account Specialist en maak het verschil binnen onze dagelijkse operatie.

FUNCTIE

Als Operational Account Specialist ben je verantwoordelijk voor de volledige operationele afhandeling van ship spares- en offshorezendingen voor een vaste klantenportefeuille. Je schakelt dagelijks met klanten, vervoerders en interne afdelingen om ervoor te zorgen dat zendingen tijdig en volgens afspraak worden uitgevoerd. Daarnaast verzorg je transport- en douanedocumentatie, bewaak je de voortgang van zendingen en houd je klanten proctief op de hoogte van eventuele afwijkingen. Ook speel je een belangrijke rol in het onderhouden van klantrelaties, het maken en opvolgen van offertes en het signaleren van commerciële kansen. Met jouw servicegerichte aanpak draag je bij aan zowel klanttevredenheid als het behalen van de beoogde resultaten.