Supervisor Customer Service Ocean

What You Can Expect:

FUNCTIE

Als Supervisor Zeevracht Import & Export ben je verantwoordelijk voor het dagelijks aansturen en begeleiden van het team. Je zorgt ervoor dat de operationele werkzaamheden soepel verlopen, de kwaliteit van onze dienstverlening gewaarborgd blijft en klanten, agenten kunnen rekenen op een betrouwbare en professionele afhandeling van hun zendingen. Je bent een verbindende factor binnen de afdeling, communiceert helder met medewerkers en management en neemt initiatief om processen te verbeteren en vernieuwingen succesvol door te voeren.

What You Bring:

OVER JOU

• MBO 4 of HBO niveau
• Ervaring met het aansturen, begeleiden of coördineren van een team.
• Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van het Nederlands en Engels.
• Goede kennis van zeevracht, zowel import als export.
• Kennis van transportdocumenten en douaneformaliteiten.
• Je bent bekend met de gangbare rederijen in Rotterdam en Antwerpen.
• Goede kennis van Microsoft Office, met name Outlook, Word en Excel.
• Zelfstandig, gestructureerd en in staat om prioriteiten te stellen.
• Flexibel, resultaatgericht en proactief.
• In staat om verbeteringen en vernieuwingen binnen de afdeling te initiëren en door te voeren.

WAT BIEDEN WIJ

Wij bieden een ambitieuze werkomgeving binnen een groeiende organisatie met een collegiale werksfeer en ruimte voor eigen inbreng, initiatief, groei en opleidings-mogelijkheden. Je ontvangt flexibele arbeidsvoorwaarden en een persoonlijk flexbudget. De functie is fulltime o.b.v. 40 uur per week.

REAGEREN

Durf jij deze uitdaging aan, en pas je in het profiel?

Stuur dan jouw CV en motivatiebrief waarom jij juist degene bent die ons customer service  team moet versterken. Je kunt je sollicitatie onder vermelding van “KDS” richten aan: [HR.NLSPL@rhenus.com](mailto:steven.nijdam@nl.rhenus.com)

Welcome to Rhenus, where our journey of growth connects with yours. We are a global powerhouse on a mission to be pioneers in everything we do. United, we make an impact and dare to redefine what's possible.

We are on the fast track, ready to unlock untapped potential.

At Rhenus, we stand as one global team that thrives on collaboration. Because everyone contributes to our success, we value every voice and embrace every idea. Together, we shape the future of logistics and beyond. Empowered by you.

As a logistics service provider, we are the value-added partner for customers all over the world. We analyse highly complex processes along the supply chain and optimise them through individual solutions for procurement, production and distribution. Whatever our customers want to achieve – we stand by their side and pave the way. In our decentrally organised business units, we provide future-orientated services for the logistics of tomorrow.

If you have technical problems with your applicant account or if you do wish to withdraw your data, please do not hesitate to contact us via [workday@rhenus.com](mailto:workday@rhenus.com)