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Store Manager | Torino
H&M Group
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Source date: 11/3/2026
About this role
Descrizione del lavoro COSA FARAI In qualità di Store Manager, supervisionerai l'intera esperienza del cliente, garantendo elevati standard Visuals e commerciali in linea con le strategie globali e il contesto locale del tuo store. Agendo in linea con i nostri valori, guiderai sia il tuo successo del tuo team che il successo dell'azienda. Le tue responsibilità includeranno: * Guidare il team del tuo negozio per offrire un'esperienza cliente eccezionale, promuovendo e vendendo i nostri prodotti. * Tenerti informato sui punti di forza, le opportunità e i competitors, con una solida comprensione del mercato locale e delle esigenze dei clienti. * Analizzare le performance di vendita, stabilisci obiettivi e crea piani per ottimizzare risultati, profitti e livelli di stock. * Gestire la pianificazione e la manutenzione del negozio in modo efficiente, allineandoti con i budget di vendita e le priorità commerciali. * Reclutare, accogliere e sviluppare il tuo team, promuovendo al contempo una cultura inclusiva e collaborativa che promuova la crescita e l'innovazione. * Rimanere aggiornato sulle tendenze della moda, sulle preferenze dei clienti e sui competitors per mantenere un vantaggio competitivo. * Rappresentare te stesso e il marchio in modo positivo durante tutte le interazioni con i clienti. CON CHI LAVORERAI I nostri negozi sono il cuore della nostra azienda, il luogo in cui i clienti vivono in prima persona il nostro brand. Come parte del dinamico team di negozio, ogni ruolo contribuisce a creare un ambiente stimolante e accogliente. Collaborerai a stretto contatto anche con l’Area Team, lavorando in sinergia tra diversi negozi per condividere idee e favorire il successo comune. Insieme al team, avrai un ruolo fondamentale nell’aiutare i clienti a sentirsi sicuri di sé ed esprimere la propria individualità attraverso le ultime tendenze e uno stile senza tempo. Costruendo connessioni autentiche con i clienti, rendiamo la moda accessibile e sostenibile per tutti. CHI SEI *Cerchiamo persone con...* * Esperienza nella gestione operativa e nelle vendite al dettaglio. * Leadership solida, passione per il coaching e lo sviluppo del team, in linea con la nostra cultura e i nostri valori aziendali. * Risultati concreti ottenuti grazie all’uso di report e strumenti orientati al cliente * Competenza nella pianificazione, analisi e follow-up delle vendite. *E persone che sono...* * Leader sicuri, capaci di ispirare, formare e far crescere il team con integrità. * Motivate a creare esperienze eccezionali per il cliente, e a guidare il team verso l’incremento delle vendite. * Ambiziose, competitive, orientate agli obiettivi e stimolate dalle performances. * Analitiche, con ottime doti comunicative e dimestichezza con numeri e dati. * Flessibili e orientate alproblem solving. * Appassionate di moda, visual merchandising, commerciali e consapevoli del mercato e dei competitor. CHI SIAMO H&M Group è un’azienda globale composta da diversi brand di moda e ventures. L’obiettivo è dimostrare che non esiste compromesso tra design eccellente, prezzi accessibili e soluzioni sostenibili. La volontà è rendere la moda libera e accessibile a tutte le persone, mettendo i clienti al centro di ogni decisione. Il gruppo è composto da migliaia di persone appassionate e di talento, unite da una cultura e da valori condivisi. Insieme, vogliamo valorizzare la nostra forza, la nostra dimensione globale e le nostre competenze per guidare l’industria della moda verso un futuro più inclusivo e sostenibile. PERCHÉ TI PIACERÀ LAVORARE CON NOI? In H&M Group siamo orgogliosi di essere un’azienda dinamica e inclusiva. L’esperienza che i nostri colleghi contribuiscono a creare ogni giorno è stata anche riconosciuta attraverso premi come: * Europe’s Best Employers 2026 – Financial Times * Top 10 Diversity Brand Index Italia 2026 Award Offriamo ai nostri dipendenti benefit vantaggiosi e numerose opportunità di sviluppo a livello globale. * Sconto del 25% per il personale su tutti i brand del Gruppo H&M, sia nei negozi fisici che online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories e ARKET). * Programma di Incentivi H&M (HIP) – un piano di incentivi globale che premia la dedizione a lungo termine. * Buoni pasto di 6 euro per ogni giornata lavorativa di almeno 6 ore. * Accesso al portale di benefit aziendale, con oltre 1500 sconti su prodotti e servizi per il benessere e la vita quotidiana. * Fondo Est - fondo di assistenza sanitaria integrativa prevista per i lavoratori dipendenti dei CCNL Terziario: istituito in favore di tutti i dipendenti a tempo indeterminato. * Formazione iniziale dedicata, per accompagnarti al meglio nel tuo percorso in azienda. * Crescita e sviluppo - In H&M investiamo nello sviluppo dei talenti attraverso formazione continua e percorsi strutturati come training, e-learning, Talent Day, Skill Seminar e dialoghi individuali. Crediamo nella crescita professionale come parte integrante dell’esperienza lavorativa. UNISCITI A NOI La nostra unicità nasce da una combinazione di elementi: una cultura inclusiva e collaborativa, valori solidi e un forte impegno nello sviluppo e nella crescita. Ma soprattutto, sono le persone a fare la differenza e a renderci ciò che siamo. Fai il passo successivo nella tua carriera insieme a noi. Il tuo percorso inizia qui. COSA SUCCEDERA' NELLE PROSSIME FASI Per garantire un processo chiaro condividiamo di seguito le principali informazioni relative alla selezione: * Per supportarci nella valutazione del tuo percorso di crescita, ti chiediamo di condividere il tuo attuale Contribution Level e l’ultima versione disponibile del tuo Development Plan. * Per qualsiasi informazione in merito alla candidatura, ti invitiamo a contattare Caterina Lamia, Recruitment Partner. * L’esito finale del processo verrà condiviso al termine delle selezioni da Caterina Lamia, Recruitment Partner, e Mariaelena Malvaso, Contribution & Growth Responsible. Ulteriori informazioni La retribuzione annua lorda (RAL) prevista per questa posizione parte da € 35'852,32. L'offerta finale sarà definita in base all'esperienza professionale, alle competenze e alle qualifiche specifiche dei candidati. Per gestire l’elevato numero di candidature per ruoli con responsabilità di leadership, utilizziamo una valutazione online nell’ambito del processo di selezione. Ti chiediamo di completarla come parte del percorso di candidatura e screening. Le tue risposte saranno valutate attraverso uno strumento che applica criteri di valutazione predefiniti definiti da H&M Group, al fine di garantire coerenza ed equità nel processo.* *Una volta completata la valutazione, avrai l’opportunità di condividere il tuo feedback e di porre eventuali domande. Se riscontri difficoltà o preferisci una modalità di valutazione alternativa, contatta recruitment_support@hm.com. La scelta di un metodo alternativo non influirà in alcun modo sulla tua candidatura. Per maggiori informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali, consulta la nostra Informativa sulla privacy.* * Ci impegniamo a garantire un processo di selezione giusto, equo e basato sulle competenze. Ti chiediamo quindi gentilmente di non allegare alcuna lettera di presentazione alla tua candidatura.*