Founded in 2010, POP MART is a leading global pop culture and entertainment company. With IP at its core, POP MART works with artists and designers worldwide to develop and operate IPs, creating products, services and entertainment experiences for consumers. Its portfolio includes beloved IP characters such as THE MONSTERS , TWINKLE TWINKLE, CRYBABY, DIMOO, SKULLPANDA, Hirono and MOLLY. As of the first half of 2026, POP MART had more than 100 million registered members worldwide, operated 676 physical stores and over 2,800 ROBO SHOP vending machines, and reached nearly 100 countries and regions through cross-border e-commerce platforms,bringing joy to consumers around the world.
POP MART (09992.HK), founded in 2010, is a leading global company in the trend culture and entertainment industry. Centered around IP, POP MART has built a comprehensive platform for creative incubation and IP operation, empowering global creators while delivering exciting products, services, and immersive entertainment experiences to consumers.
POP MART identifies and nurtures emerging artists and designers worldwide, creating popular character IPs through a well-established IP development and operation system. Its portfolio includes iconic IPs such as MOLLY, SKULLPANDA, DIMOO, THE MONSTERS, and Hirono. By launching art toys and derivative products based on these IPs, POP MART continues to lead trends in consumer culture. As of the end of first half of 2025, POP MART operates over 550 physical stores and more than 2,500 Robo Shops across the world. Through multiple cross-border e-commerce platforms, the company has reached audiences in over 90 countries and regions, bringing joy to young consumers around the world.
Settore: Designer toys e pezzi da collezione
Sede: Milano Centro
Tipo di contratto: Part-time - tempo determinato 6 mesi
Chi è POP MART
Fondata nel 2010, POP MART è un’azienda leader nel settore dell’intrattenimento e un punto di riferimento globale nella cultura dei designer toys. Attraverso lo sviluppo di artisti internazionali, la gestione di IP (proprietà intellettuali) e la promozione della cultura dei designer toys, abbiamo costruito una piattaforma integrata che copre l’intera filiera del settore.
Oltre ai nostri IP originali e iconici come Molly, Hirono, Skullpanda e LABUBU, POP MART collabora con importanti brand del mondo dei giocattoli e del lifestyle, tra cui Disney, Universal Studios e Sanrio, per creare art toy da collezione ispirati ai loro personaggi più celebri.
Per maggiori informazioni, visita www.popmart.com e la nostra pagina LinkedIn Careers.
Cosa Aspettarsi
POP MART è una realtà di dimensioni contenute con un team giovane e multiculturale, dove potrai:
Acquisire un’esperienza professionale completa, che copre l’intero ciclo di vita del retail
Lavorare con persone provenienti da diversi paesi e culture, in un ambiente collaborativo
Ricevere una formazione strutturata in ambito customer service, operazioni retail e product knowledge
Partecipare attivamente alla crescita dell’azienda
Benefici
POP MART offre ai propri dipendenti:
Selezione mensile di giocattoli POP MART come regalo aziendale di apprezzamento
Sistema di bonus e commissioni strutturato, basato sulle performance di team e aziendali
Eventi sociali regolari con il team
Il Ruolo
Cerchiamo Store Associate entusiasti e orientati al cliente da inserire nel nostro team di Roma!
Come Store Associate, avrai un ruolo chiave nel garantire un’esperienza eccezionale in negozio, supportando le operazioni quotidiane e rappresentando il brand POP MART con energia e positività.
Se ami i designer toys e ti piace lavorare in un ambiente retail dinamico, questa è l’opportunità perfetta per te.
Responsabilità principali
Offrire un servizio clienti eccezionale, aiutando i clienti a scoprire e innamorarsi dei nostri prodotti
Supportare il Leadership Team dello store nelle attività operative quotidiane
Garantire che il negozio sia sempre pulito, ordinato e visivamente accattivante
Supportare la gestione dei pagamenti seguendo le corrette procedure in cassa
Monitorare la disponibilità dei prodotti e supportare la gestione dello stock
Partecipare agli inventari e prevenire perdite o danneggiamenti
Contribuire ai lanci di nuovi prodotti e agli aggiornamenti di merchandising
Rispettare tutte le politiche e procedure aziendali
Collaborare con il team, sostenendo i colleghi e promuovendo un ambiente di lavoro positivo
Essere disponibile a lavorare su turni flessibili, inclusi weekend e festivi
Requisiti richiesti
Almeno 1-2 anni di esperienza in un ruolo retail o a contatto con il pubblico
Conoscenza fluente di italiano e inglese, con ottime capacità comunicative
Atteggiamento proattivo e passione per il servizio clienti
Capacità di supportare gli obiettivi di vendita e contribuire alle performance del team
Attitudine al multitasking e al lavoro in ambienti dinamici
Affidabilità, organizzazione e grande attenzione ai dettagli
Buona gestione del tempo e capacità di stabilire le priorità in modo efficiente
Spirito di squadra, positività e capacità di motivare gli altri
Requisiti preferenziali (non obbligatori)
Esperienza nel settore dei giocattoli o dei collezionabili
Conoscenza di ulteriore lingua straniera e/o cinese
Familiarità con software di gestione retail e sistemi POS
Orario:
Dal lunedì alla domenica
Disponibilità nei weekend e festivi
*POP MART is committed to equal pay initiatives and will not ask candidates for their current or past salary.
*As an Equal Opportunity Employer, POP MART does not discriminate against applicants or employees
because of race, color, creed, religion, sex, national origin, veteran status, disability, age, citizenship,
imarital or domestic/civil partnership status, sexual orientation, gender identity or expression or because of
any other status or condition protected by applicable federal, state or local law.
*POP MART is committed to equal pay initiatives and will not ask candidates for their current or past salary.
*As an Equal Opportunity Employer, POP MART does not discriminate against applicants or employees
because of race, color, creed, religion, sex, national origin, veteran status, disability, age, citizenship,
imarital or domestic/civil partnership status, sexual orientation, gender identity or expression or because of
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POP MART is a rising global force in pop culture and entertainment. Our purpose is to celebrate daily moments and inspire through designer toys and fun experiences. Our focus is IP incubation & operations, designer toys & retail, theme parks & experiences, also digital entertainment. As of the end of first half of 2025, POP MART operates over 550 physical stores and more than 2,500 Robo Shops across the world. We manage & represent incredible artists from all over the world. Our roster spans dozens of iconic characters, like MOLLY, DIMOO, SKULLPANDA, THE MONSTERS, HIRONO and more. With our IP characters, we create iconic cross-overs. Our mission is to light up passion & bring joy around the world. POP MART is not just a brand, it's a galaxy of creative possibilities.
Italian
Part-time
Bonus
Pay
Pay is not stated in the ad.
Estimate take-home pay for a figure you enter
Estimated take-home pay
Explore gross pay after typical payroll taxes for a work location.
Illustrative estimate only; assumes a standard employee profile and may omit benefits, pensions, credits and local rules. Regional and city-specific tax applies only where the selected calculator supports it; other results are country-level. Salary and location are sent only when you calculate: Paysums for supported regions, or WorthOf for wider country coverage. Confirm with an official payroll or tax source before making decisions.
Visa sponsorship and relocation: not stated in the ad.
JobCheckPoint never asks candidates to pay, and genuine employers shouldn't either. If this job asks you for money (registration, training, visa or equipment fees), don't pay. Report it below.