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Retail Facility Manager
OTB Spa
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Source date: 10/31/2026
About this role
Gruppo OTB OTB è il gruppo internazionale di moda a cui fanno capo i marchi iconici e anticonvenzionali Diesel, Jil Sander, Maison Margiela, Marni e Viktor&Rolf. OTB controlla anche le aziende Staff International e Brave Kid e detiene una partecipazione del marchio americano Amiri. Acronimo di "Only The Brave", OTB crede nella possibilità di andare oltre le frontiere della moda e dello stile, supportando la creatività di talenti internazionali, ed esprimendo tutto lo spirito innovativo e il coraggio senza compromessi del suo fondatore e presidente Renzo Rosso. Il gruppo, che conta oltre 6.000 dipendenti nel mondo, fonda le proprie basi su un approccio digitale che mette al centro il consumatore, l’impegno concreto e a lungo termine per la creazione di un business sostenibile e dall’impronta tecnologica, la forte attenzione al sociale attraverso la OTB Foundation. OTB Spa ricerca un/a Retail Facility Manager da inserire all’interno dell’area Safety & Facility con sede di lavoro a Milano. Con la responsabilità delle facilities soft & hard di oltre 100 negozi diretti in Italia ed Europa, il/la candidato/a – riportando direttamente al Group Safety & Facility Director – dovrà occuparsi delle seguenti attività: • Gestione e coordinamento di un team di facility management regionale per la manutenzione ordinaria / straordinaria, cleaning, security, ed altri servizi facility per i negozi dei brand di gruppo; • Definizione e implementazione di processi e standard operativi di Facility Management a livello intercompany; • Predisposizione di un piano di servizi integrati, con pianificazione, forecasting e controllo dei budget OPEX e CAPEX, in collaborazione con gli uffici Finance dei brand; • Coordinamento degli interventi manutentivi ordinari e straordinari, incluse le tematiche di energy management in collaborazione con l’ufficio di energy management di gruppo; • Supporto operativo ai brand nei progetti di nuova apertura e/o relocation. Gestione operativa delle chiusure dei punti vendita, in collaborazione con gli uffici Retail Operations e Interior Design; • Gestione e supervisione dei fornitori e dei contratti di servizio, il monitoraggio del livello di qualità erogato attraverso KPI e SLA tramite ispezioni periodiche; • Coordinamento con gli uffici Acquisti Indiretti e Legal per la predisposizione di gare specialistiche e l'attivazione di nuovi contratti di fornitura; • Mantenimento di una comunicazione continua e proattiva con store manager, fornitori e team di riferimento; • Gestione e monitoraggio del software specialistico di ticketing; • Gestione delle emergenze e degli interventi straordinari sui punti vendita; • Cooperazione con l'ufficio HSE per la verifica della compliance normativa dei siti e implementazione degli interventi correttivi necessari; • Reportistica periodica verso la Direzione e principali stakeholders di gruppo su KPI, costi e performance dei fornitori; • Partecipazione ai progetti di sostenibilità e riduzione dell'impatto ambientale del Gruppo; Il/la candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti: • Laurea / diploma tecnico (Architettura, Ingegneria o discipline equivalenti); • Esperienza di almeno 7 anni in ruoli di Facility Management, preferibilmente nel settore retail, fashion e/o luxury; • Esperienza consolidata nella gestione di reti multi-sito in contesti europei complessi e strutturati; • Esperienza nella gestione e coordinamento di team, anche in contesti cross-funzionali e multi-paese; • Comprovata capacità di gestione budget OPEX/CAPEX e controllo dei costi di manutenzione; • Conoscenza tecnica di edilizia, impianti e arredamento; • Confidenza nell'utilizzo del pacchetto Office e di AutoCAD; • Conoscenza di sistemi CAFM/CMMS e strumenti di Project Management; • Inglese fluente, scritto e parlato; la conoscenza di altre lingue europee è un plus; • Estrema organizzazione, attenzione alla qualità ed ai dettagli, proattività e orientamento alle scadenze; • Ottime doti relazionali, buona dialettica e capacità di problem solving; • Ampia disponibilità a trasferte e flessibilità a viaggiare in Italia e all'estero; • Sede di lavoro Milano. Inquadramento e retribuzione : CCNL Tessile Industria, range livello: 7°- quadro Range retributivo (RAL): €70.000 – €80.000 Sistema di incentivazione variabile %: MBO Verranno valutate candidature con diversi livelli di seniority: il posizionamento finale sarà commisurato all’esperienza e alle competenze effettivamente maturate. Cosa offriamo : • Contesto di lavoro dinamico e internazionale • Percorsi di sviluppo professionale e formazione continua • Flessibilità oraria e possibilità di smart working • Iniziative per l’equilibrio tra vita privata e lavoro • Assistenza sanitaria integrativa • Previdenza integrativa • Politiche di diversità e inclusione • Sconti esclusivi sui prodotti dei brand del Gruppo OTB • Iniziative di volontariato aziendale • Ticket Restaurant Diversity, Equity & Inclusion Nel Gruppo OTB crediamo che la diversità sia una forza: ogni prospettiva, background ed esperienza arricchisce la nostra cultura e alimenta la nostra creatività. Valorizziamo le differenze e accogliamo tutte le candidature senza distinzione di genere, età, etnia, orientamento sessuale, disabilità o qualsiasi altra caratteristica personale. I candidati che necessitano di accomodamenti ragionevoli in qualsiasi fase del processo di selezione sono invitati a comunicarlo al team HR: adotteremo ogni misura necessaria per garantire pari opportunità di partecipazione. OTB #LI-EM1