Au sein de la practice Data Marketing, l’offre Data CRM d’Elevate est partenaire d’intégration de l’éditeur Brevo. L’équipe intervient sur des appels d’offres et des missions de migration et de déploiement CRM pour des clients du retail, de la distribution spécialisée, de la finance, du transport ou de l’événementiel. Pour accompagner la croissance de cette activité, nous recherchons un.e stagiaire pour un stage de fin d’études de 6 mois, à partir de janvier 2027. Après une formation à Brevo et à nos méthodes d’intégration, vous intervenez aux côtés des consultants CRM sur des projets clients réels : paramétrage de la plateforme, intégration et migration des données, construction des parcours automatisés et recette. Vous contribuez aussi à la préparation de nos réponses aux appels d’offres et à la structuration de notre savoir-faire Brevo. — Parmi vos missions 🛠
- Paramétrer et déployer Brevo chez nos clients
- Configurer les comptes : attributs contacts, listes, segments, templates d’emails et de SMS
- Construire les workflows et parcours de marketing automation (bienvenue, relance panier, fidélité, réactivation)
- Préparer et suivre le warm-up des domaines d’envoi et les bonnes pratiques de délivrabilité
- Intégrer et migrer les données
- Préparer, nettoyer et importer les bases contacts lors des migrations depuis d’autres outils CRM
- Participer au mapping des flux de données (API Brevo, connecteurs e-commerce, webhooks) avec les équipes techniques des clients
- Recetter les flux et les scénarios avant chaque mise en production
- Mesurer et piloter la performance CRM
- Suivre les KPIs des campagnes et des parcours (délivrabilité, ouverture, clic, conversion)
- Construire les reportings et les restituer aux équipes marketing des clients
- Contribuer à l’avant-vente et à la structuration de l’offre
- Participer à la préparation des réponses aux appels d’offres Brevo : analyse du besoin, recommandations, supports
- Documenter les méthodes, checklists et bonnes pratiques d’intégration de l’équipe — Qui pourrait vous accompagner ? 🤝 Marie Genet, Lead Data CRM : elle pilote l’offre Data CRM d’Elevate et le partenariat avec Brevo, de l’avant-vente à la delivery des projets d’intégration. C’est elle qui vous encadrera tout au long de votre stage : cadrage de vos sujets, revue de vos livrables et points réguliers sur votre montée en compétences, en lien avec les consultants CRM de l’équipe. 🐑 Notre mouton à 5 pattes coche les cases suivantes, mais si vous n’en avez que 4, postulez quand même !
- Formation en cours : école de commerce, école d’ingénieur ou master universitaire (Bac+5) avec une spécialisation en marketing digital, CRM ou data
- Stage de fin d’études de 6 mois, à partir de janvier 2027
- Une première expérience (stage, alternance ou projet) en CRM, marketing automation ou data marketing Niveau soft skills, on attendra de vous :
- Rigueur et sens du détail : un workflow mal paramétré part chez des milliers de clients
- Curiosité technique et appétence pour la donnée, même avec un profil plutôt marketing
- Aisance relationnelle et clarté à l’écrit comme à l’oral face à des interlocuteurs clients Vous disposez également des hard skills suivantes :
- Une première pratique d’un outil de CRM ou de marketing automation (Brevo, Klaviyo, Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Braze…)
- Une bonne compréhension des leviers CRM : segmentation, scénarios automatisés, KPIs d’emailing
- La maîtrise d’Excel / Google Sheets pour manipuler et nettoyer des bases de données
- Des notions de SQL, d’API (lecture d’une documentation, requêtes simples) ou de HTML pour les templates d’emails sont un plus
- Un bon niveau d’anglais écrit, pour échanger avec les équipes de l’éditeur