Opens verisure.wd502.myworkdayjobs.com in a new tab. Check the address before sharing personal information.
Key skills in this ad
Skills and tools
Sales
Picked out automatically from the employer's ad. Read the full description before applying.
About this role
Verisure c’est l’alarme de votre voisin mais c’est aussi le N°1 en France et en Europe ! Depuis plus de 30 ans , les équipes de Verisure partagent la même mission : « Nous sommes des personnes qui protégeons des personnes ».
Les femmes et les hommes de Verisure ont toutes et tous un parcours de vie unique . Nos différences sont notre force et nous offrent une énergie singulière. Entreprise handi-accueillante et handi-bienveillante, nos postes sont évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
Make job search work for you
Turn a broad, stressful search into a focused weekly routine.
Dans le cadre d'un renfort, nous avons besoin de VOUS en qualité d'Agent de Planning ! Décrochez votre CDD en rejoignant dès que possible notre équipe Planning basée à ANTONY (92) !
Vos responsabilités :
Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients internes et externes. Vous aurez pour principale mission de coordonner et d’optimiser les plannings d’installation et de maintenance de nos produits de télésurveillance.
Pour cela, vous aurez en charge de :
Réaliser les plannings optimisés de votre équipe de techniciens via les différents canaux (émission et réception d’appels, traitement des demandes internes, etc.)
Donner des rendez-vous aux clients
Vérifier et modifier en temps réel et différé les plannings
Rechercher les créneaux potentiels à proposer aux clients et appliquer la stratégie de vente d’un rendez-vous
Répondre aux différentes demandes clients et collaborateurs (demande, modification, réclamation... (tickets) ) et gérer les imprévus
Vous êtes la personne idéale si :
Vous avez une expérience réussie en plateforme téléphonique en appels entrants et sortants ;
Vous êtes conn·u·e et reconnu·e pour votre organisation, vous êtes autonome et familier(e) des outils informatiques, vous êtes parfaitement à l'aise au téléphone. Vos capacités d'adaptation et votre réactivité seront des atouts nécessaires sur ce poste ;
Vous avez un casier judiciaire vierge ;
A nos côtés vous pourrez :
Bénéficier d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours ;
Profiter d’un tremplin de carrière grâce à notre parcours d’évolution ;
Contribuer à la croissance d’une entreprise qui s’engage au quotidien pour un monde plus sûr, plus juste et plus durable ;
Evoluer dans un environnement de travail innovant grâce à nos développements technologiques et à des projets ambitieux ;
Travailler aux côtés d’équipes engagées et passionnées ;
Profiter des avantages suivants :
Un dispositif d’épargne salariale adapté selon votre éligibilité et les accords en vigueur dans l’entreprise (intéressement et participation aux résultats de l’entreprise) ;
une pack mutuelle pour toute votre famille et une prévoyance ;
Un restaurant d'entreprise;
une plateforme de formation 100 % digitale et gratuite ;
une offre collaborateur sur nos produits ;
une plateforme sportive en ligne gratuite, proposant plus de 300 activités.
Parce qu’un monde plus sûr est forcément un monde plus juste, nous nous engageons à mener une politique de recrutement non discriminatoire. Verisure est une entreprise handi-accueillante et handi-bienveillante, nos postes sont évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap. Par ailleurs, chacun de nos collaborateurs apporte à l’entreprise sa valeur ajoutée sans distinction de genre, de religion, d’origine, de nationalité ou d’âge.
Postulez dès aujourd’hui et embarquez au sein d’une aventure humaine aussi enrichissante que passionnante. Nous avons hâte de vous rencontrer !
We are Verisure – and we are Proud to Protect
Verisure is the leading provider of professionally-monitored smart alarms for residential households
and small businesses in Europe, and we are growing in Latin America. We trade as Verisure in most of the countries where we operate, and as Securitas Direct in Spain and Portugal.
We protect more than three million customers in 16 countries. Our business model integrates product development, design and sales with installation, outstanding service and a 24/7 professional monitoring solution. We protect people from intrusion, fire and flood - and we save lives.
We believe it is a human right to feel safe and secure.
It takes passionate people to protect
Protecting what matters most for our customers takes innovative technology and, above all, passionate people. People who are driven by our purpose. Every one of our 17,000 colleagues takes this responsibility to protect seriously. Every day, they demonstrate our DNA – the unique imprint we look for, nurture and unleash in every member of our Verisure family.
Our people strategy is clear: to create the best, winning team. We do this by finding and attracting the very best talent; by growing and nurturing the talent we already have; and by engaging our people around our vision, our strategy and our DNA.
And with more than 80% of our colleagues interacting with our customers every day, they personally deliver our customer promise: to protect what matters most.
Do you have what it takes to be Proud to Protect? Would you like to be part of the next phase of our successful growth story? We are looking forward to receive your application.
Strategy
Pay
Pay is not stated in the ad.
Estimate take-home pay for a figure you enter
Estimated take-home pay
Explore gross pay after typical payroll taxes for a work location.
Illustrative estimate only; assumes a standard employee profile and may omit benefits, pensions, credits and local rules. Regional and city-specific tax applies only where the selected calculator supports it; other results are country-level. Salary and location are sent only when you calculate: Paysums for supported regions, or WorthOf for wider country coverage. Confirm with an official payroll or tax source before making decisions.
Visa sponsorship and relocation: not stated in the ad.
JobCheckPoint never asks candidates to pay, and genuine employers shouldn't either. If this job asks you for money (registration, training, visa or equipment fees), don't pay. Report it below.
