Hote D'accueil / Caisse (H/F)

Véritable ambassadeur du point de vente, vos missions principales sont :

• Assurer l’accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir …) ;
• Identifier le besoin du client , l’informer et l’accompagner dans le point de vente ;
• Gérer l’accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients,…) ;
• Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats ;