Rattaché·e directement à la Direction Commerciale & Marketing, ton rôle est de faire tourner la machine à leads de PumpUp. Tu travailles à la croisée du marketing et du commerce : tu pilotes notre CRM, tu orchestres la mécanique de nos événements et tu armes nos directeurs conseil pour mieux vendre. Notre objectif collectif (que tu piloteras avec moi) : générer 80 leads marketing qualifiés et 15 opportunités commerciales par mois. Tes missions principales 1. CRM & Marketing Automation (HubSpot)
- Concevoir et faire vivre les workflows automatisés, les séquences de nurturing et les règles de lead scoring.
- Garantir la propreté de la base de données, l’enrichissement des contacts et la segmentation des listes.
- Maintenir et faire évoluer les tableaux de bord de suivi des leads et du pipeline commercial du groupe. 2. Mécanique événementielle & Suivi des leads
- Piloter l’organisation opérationnelle de nos événements : 1 grand rendez-vous par semestre à Paris (avec des partenaires comme Google ou Meta), 1 événement par trimestre en région et 1 live mensuel.
- Paramétrer les formulaires d’inscription dans HubSpot, gérer les invitations ciblées et les relances pré-événement.
- Déployer les workflows post-événement : e-mails de remerciement, partage des replays/supports, scoring des participants et transmission immédiate des leads chauds aux commerciaux pour activation. 3. Sales Enablement (Outils d’aide à la vente)
- Mettre à jour et structurer nos supports commerciaux : deck de premier rendez-vous, fiches offres, matrices de gouvernance et études de cas.
- Centraliser les ressources dans le Drive Sales et recueillir les retours terrain des directeurs conseil pour les améliorer.
- Participer au lancement de nos nouvelles offres ( CTV, RCS, Programmatique, Brand Expression ) : argumentaires, fiches de synthèse et kits de lancement. 4. Programme partenaires & recommandation Près d’un nouveau client sur deux arrive chez PumpUp par recommandation d’un partenaire ou d’un client. Ta mission : transformer ce canal en programme structuré et mesurable.
- Cartographier nos prescripteurs actuels (agences web, éditeurs, réseaux d’entreprises, clients ambassadeurs) et identifier ceux qui apportent le plus d’affaires et de chiffre d’affaires récurrent.
- Construire le programme partenaires : offre de partenariat, kit de présentation, règles d’apport d’affaires et de rétribution, et espace de formation interne.
- Animer le réseau : points réguliers avec les partenaires clés, partage de cas clients, co-organisation d’événements et de webinaires.
- Lancer un programme de recommandation client : identifier les bons moments pour solliciter une recommandation, préparer les supports et suivre les résultats.
- Tracer chaque recommandation dans HubSpot (source, prescripteur, montant one-shot et récurrent) et piloter un tableau de bord dédié. Objectifs : 10 partenaires actifs, c’est-à-dire ayant apporté au moins une affaire dans l’année, et 15 leads recommandés par trimestre. 5. Prospection multicanale
- Déployer des séquences de prospection ciblées (LinkedIn et e-mailing) vers les décideurs d’ETI (dirigeants, directeurs marketing, DAF). 6. Veille marché & concurrence
- Suivre les tendances (automatisation, IA commerciale, nouveaux formats publicitaires) et analyser le positionnement de nos concurrents.
- Formation : Master (Bac+4/5) en école de commerce, IAE ou université, avec une spécialisation Growth, Marketing Digital ou Business Development.
- Esprit “Builder” : Tu aimes structurer des process, connecter des outils entre eux et mesurer l’impact concret de tes actions sur le chiffre d’affaires.
- Outils & Data : Maîtrise d’Excel / Google Sheets indispensable. Une première expérience sur HubSpot (ou un autre CRM/outil d’automatisation) et une bonne compréhension des leviers d’acquisition (SEA, SEO, Social Ads) sont fortement appréciées.
- Savoir-être : Rigueur analytique, aisance relationnelle pour dialoguer avec les équipes commerciales, réactivité et goût du résultat.
