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Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung
Bauerfeind AG
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Posted Oct 15
About this role
Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung am Standort Zeulenroda-Triebes oder Jena. Ihre neuen Aufgaben • Betreuung von Kunden in der Hilfsmittelbranche über alle möglichen Kanäle in Kombination mit dem Außendienst • Durchführung verschiedener telefonischer Aktionen, Feedbackabfragen, Zufriedenheitsanalysen sowie Nachfassaktionen zu Mailings • Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst • Kompetenter Ansprechpartner für die Beantwortung vielfältiger Kundenanfragen • Erstellung von Kampagnen und Newslettern (systemgestützt) • Erstellung von Kundenbriefen und E-Mails Womit Sie uns überzeugen • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben ggf. schon Erfahrung im Vertrieb • Eigenständiges, strukturiertes und flexibles Arbeiten gehört zu Ihren Stärken • Sie verfügen über Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft und haben Spaß am telefonischen Präsentieren • Ihre Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit zeichnen Sie aus • Gute Menschenkenntnis und eine kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Viel mehr als nur ein Job • Ein auf Dauer ausgerichteter Arbeitsplatz bei einem regional verwurzelten sowie gleichermaßen international erfolgreichen Familienunternehmen innerhalb der zukunftssicheren und stetig wachsenden Gesundheitsbranche • Strukturierte und individuell auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene Einarbeitung, welche Sie auf Ihre neuen Aufgaben und Verantwortlichkeiten ideal vorbereitet sowie darüber hinaus eine umfangreiche allgemeine Einführung in die Bauerfeind Produkt- und Unternehmenswelt • Anspruchsvolle und ebenso abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Verantwortung sowie Gestaltungsspielraum • Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit, Freizeitausgleich und Homeoffice sowie bis zu 35 Tage Urlaub pro Kalenderjahr bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Privat- und Berufsleben in Einklang zu bringen • Vielfältige interne als auch externe Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung – wir fördern Ihre Karriere! • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und Zahlung vermögenswirksamer Leistungen in Höhe von 20€ monatlich • Umfassendes Gesundheitspaket mit präventiven Angeboten zur Rückengesundheit, Sportkursen, Betriebsarztsprechstunde, etc. • Attraktives Firmenfitness-Angebot über Epassi mit vielfältigen Möglichkeiten rund um Sport, Fitness und Wellness als aktiver Beitrag zu Ihrer Gesundheit und Ihrem persönlichen Wohlbefinden • Moderne Arbeitsmittel sowie ein ansprechendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen und welches Ihnen eine optimale Grundlage für Ihren Erfolg bietet • Ein täglich wechselndes, vielfältiges Frühstücks- und Mittagsangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant • 50€ Kita-Zuschuss pro Monat als Unterstützung bei der Betreuung Ihrer Kinder durch Kindertagesstätte oder Tagesmutter, weil uns Familie am Herzen liegt • Zahlreiche weitere Benefits wie z.B. Fahrrad-Leasing, Sport- und Kulturangebote, kostenlose Getränke, Corporate Benefits, kostenfreie Parkplätze und vieles mehr...