EXPLORE YOUR NEXT CHAPTER
Handläggare för besök och telefoni till häktet Sollentuna-Vikariat
Kriminalvården
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Source date: 11/3/2026
About this role
Häktet Sollentuna är ett av Sveriges största och modernaste säkerhetshäkten. Till verksamhetsområdet tillhör även Häktet Jakobsberg, vilket är ett normalhäkte. Hos oss blir du en del av en dynamisk arbetsplats med cirka 450 medarbetare och många olika yrkesroller. Vi arbetar i en sluten miljö där säkerhet, mänskliga möten och professionellt lagarbete står i centrum. Tillsammans skapar vi en trygg och säker miljö och arbetar för att motivera våra klienter till en positiv förändring. Oavsett roll bidrar du till vårt gemensamma uppdrag och till att verksamheten fungerar och utvecklas. Nu söker vi en ny kollega för ett ettårigt vikariat. Arbetsbeskrivning Som handläggare för besök och telefoni ansvarar du för häktes besöks- och telefoniärenden (INTIK) och fattar beslut enligt särskild delegation. I ditt uppdrag ingår att göra bedömningar utifrån gällande regelverk, riktlinjer och praxis. Du ser till att klientens begäran om omprövning handläggs på ett korrekt och rättssäkert sätt samt ger råd och stöd i frågor gällande besök, telefoni och posthantering. Löpande dokumentation hör till uppgifterna och även andra administrativa arbetsuppgifter kan förekomma. Kontakter och samverkan förekommer frekvent med annan personal inom såväl Kriminalvården som andra myndigheter och organisationer. Kvalifikationer Vi söker dig som arbetar bra med andra människor och tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Du har förmåga att se helheter, väger samman komplex information och olika typer av hänsynstaganden. Du visar omdöme och integritet vid uttalanden, ageranden och beslut. IT-vana samt goda kunskaper i att använda svenska språket i såväl tal som skrift är en förutsättning för att möta krav på dokumentation i offentlig verksamhet. Andra språkkunskaper är en tillgång. För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Vi söker dig som har: - Fullständig gymnasiekompetens i form av slutbetyg eller gymnasieexamen. - Erfarenhet av arbete med ärendehandläggning, utredningsarbete och/eller beslutsfattande, gärna från rättsväsendet. - Goda förvaltningsrättsliga kunspaker - Förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska. - God datavana Det är även meriterande med: - Att ha genomfört kriminalvårdens grundutbildning. - Erfarenhet av att samverka med relevanta aktörer t.ex. andra myndigheter. - Erfarenhet av liknande arbete på ett häkte/anstalt Intervjuer I denna rekrytering påbörjas urvalsprocessen efter att annonseringstiden löpt ut och intervjuer kommer ske den 2 december på häktet Sollentuna. Vikariatet är på 1 år.