EXPLORE YOUR NEXT CHAPTER
Customer Service Specialist – French & Italian (B2/A2)
Nowe oferty pracy w LOGSTOR International Sp. Z o.o.
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Posted 3 days ago
About this role
Miejsce pracy: Gliwice (Polska) Tryb pracy: Hybrydowy (50% z biura, 50% z domu Opis stanowiska Do naszego zespołu poszukujemy Specjalisty_ki ds. Obsługi Klienta ze znajomością języka francuskiego i włoskiego. Stanowisko jest zlokalizowane w Gliwicach (Polska). W tej roli będziesz odpowiadać za komunikację z klientami francusko- i włoskojęzycznymi oraz wspierać ich na każdym etapie realizacji zamówienia. Będziesz współpracować z zespołami wewnętrznymi, dbając o sprawny przepływ informacji i wysoką jakość obsługi. Stanowisko podlega bezpośrednio menedżerowi zlokalizowanemu w Danii i daje możliwość rozwoju kompetencji w międzynarodowym środowisku. Zakres obowiązków - Przyjmowanie i przetwarzanie zamówień oraz umów - Dbanie o poprawność danych i informacji przekazywanych klientom - Wysyłanie potwierdzeń zamówień - Monitorowanie realizacji zamówień i terminów dostaw - Koordynacja projektów i bieżąca współpraca z klientami - Obsługa zwrotów, reklamacji i fakturowania - Współpraca z działami serwisu, transportu i produkcji - Tworzenie raportów oraz analiza danych w systemie SAP - Wsparcie klientów i doradztwo produktowe Wymagania - Bardzo dobra znajomość języka francuskiego (min. B2) oraz podstawowa znajomość języka włoskiego (min. A2) - Znajomość języka angielskiego (min. B2) – codzienna komunikacja w międzynarodowym środowisku - Doświadczenie w obsłudze klienta lub administracji sprzedaży będzie mile widziane - Gotowość do nauki SAP (doświadczenie w SAP jest dodatkowym atutem) - Dobra organizacja pracy, dokładność oraz umiejętność współpracy w zespole Oferujemy - 🏥 Prywatną opiekę medyczną - 🏋️♀️ Dofinansowanie do karty sportowej - 💼 Ubezpieczenie na życie - 🚗 Bezpłatny parking dla pracowników - 🎁 Fundusz świadczeń socjalnych (wczasy pod gruszą, paczki świąteczne, dofinansowanie do wypoczynku zimowego i wiosennego) - 🎉 Prezenty jubileuszowe - 👥 Program rekomendacji pracowników - 🍻 Spotkania integracyjne i wydarzenia firmowe O nas Kingspan LOGSTOR jest duńskim globalnym producentem i dostawcą systemów rurociągowych dla sektora energetycznego. Specjalizujemy się w rozwiązaniach dla sieci ciepłowniczych i chłodniczych oraz izolacji termicznej dla przemysłu naftowego i gazowego. W Polsce zatrudniamy około 800 osób w czterech lokalizacjach. Nasza główna siedziba znajduje się w Zabrzu, a pozostałe zakłady w Gliwicach i Żorach. Działamy również w wielu krajach Europy, m.in. w Danii, Niemczech, Francji, Finlandii, Szwecji, Szwajcarii i we Włoszech. LOGSTOR jest częścią irlandzkiej grupy Kingspan – globalnego lidera w branży materiałów budowlanych, obecnego w ponad 80 krajach. Prosimy o nadsyłanie CV w języku angielskim.