Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Ubezpieczeń Majątkowych

Do Twoich obowiązków należeć będzie: Udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów zewnętrznych i wewnętrznych w zakresie obowiązujących regulacji, zawartych umów majątkowych (telefon, poczta, e-mail) Pomoc i realizacja dyspozycji Klientów i Agentów (obsługa rozmów przychodzących) Realizacja zmian w umowach zawartych w Allianz Budowanie pozytywnego wizerunku i dobrych relacji z Klientami Nasze oczekiwania: Wykształcenie minimum średnie, zdana matura (preferowani studenci studiów zaocznych) Dobra znajomość pakietu MS Office Dobra dykcja i łatwość w nawiązywaniu kontaktów Chęć uczenia się, rozwoju i zdobywania wiedzy w zakresie obsługi klienta Wysoka kultura osobista, komunikatywność oraz bardzo dobra organizacja pracy Odporność na stres Podstawowa znajomość dostępnych narzędzi AI, takich jak ChatGPT Mile widziane: Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta To oferujemy: Umowę o pracę Wynagrodzenie podstawowe + premię kwartalną Pracę w modelu hybrydowym (po okresie wdrożenia na stanowisko praca raz w tygodniu z biura, pozostałe dni praca zdalna) Atrakcyjną lokalizację biura (przy stacji metra Dworzec Gdański) Pracowniczy Program Inwestycyjny Dofinansowanie do zajęć sportowych (karta Multisport) Prywatną opiekę medyczną Ubezpieczenie na życie Zniżki na firmowe produkty i usługi Karty przedpłacone Dofinansowanie do wypoczynku („wczasy pod gruszą”) Dostęp do platform e-learningowych oraz programów rozwojowych 110020 | Operacje | Profesjonaliści | Non-Executive | Allianz Polska | Pełny etat | Zatrudnienie stałe Grupa Allianz jest jedną z najbardziej zaufanych firm ubezpieczeniowych i zarządzających aktywami na świecie. Dbałość o naszych pracowników, ich ambicje, marzenia i wyzwania czyni nas wyjątkowym pracodawcą. Łączy nas wspólna misja: stawianie klientów na pierwszym miejscu i w centrum naszych działań.