Een nieuwe release naar productie brengen klinkt misschien vanzelfsprekend. Maar achter een succesvolle release gaat een wereld van planning, technische afhankelijkheden, afstemming en risicobeheersing schuil. Zeker wanneer je werkt voor meerdere klanten en verschillende teams.
Daar kom jij in beeld.
Als Releasemanager bij Truston ben jij verantwoordelijk voor de regie over het releaseproces van onze oplossingen Allvida en Symbria. Je zorgt ervoor dat nieuwe software, wijzigingen en configuraties op het juiste moment en op een gecontroleerde manier bij onze klanten worden uitgerold. Je combineert technische kennis met organisatorisch inzicht en weet verschillende teams en stakeholders bij elkaar te brengen.
Een rol voor iemand die graag het overzicht bewaart, verantwoordelijkheid neemt en ervoor zorgt dat afspraken ook daadwerkelijk worden nagekomen.
Wat ga je doen?
Je komt terecht in het Operations-team en krijgt een belangrijke rol in het verder professionaliseren en uitvoeren van ons Change & Release Management. Je bent de verbindende schakel tussen Operations, development en onze klanten. Daarbij voer je de regie over het volledige releaseproces, van planning en voorbereiding tot de daadwerkelijke uitrol en evaluatie. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Releaseplanning en coördinatie
Je beheert de releasekalender voor Allvida en Symbria en stemt de planning af met onze klanten.
Je coördineert de releases per klant en houdt overzicht over de verschillende teams, omgevingen, afhankelijkheden en deadlines.
Je leidt interne en externe Change & Release-overleggen en zorgt dat afspraken, besluiten en acties helder zijn.
Je bepaalt samen met de betrokken teams welke wijzigingen onderdeel worden van een release en bewaakt of deze op tijd gereed zijn.
Technische voorbereiding en kwaliteitsbewaking
Je beoordeelt of wijzigingen voldoende zijn voorbereid om naar productie te gaan. Denk aan documentatie, testresultaten en proefinstallaties.
Je doorgrondt technische wijzigingen in software, cloudinfrastructuur en configuraties en weet mogelijke risico's en afhankelijkheden tijdig te signaleren.
Je adviseert betrokken stakeholders over de haalbaarheid en risico's van een release en helpt onderbouwde go/no-go-besluiten voor te bereiden.
Je zorgt ervoor dat alle relevante informatie, besluiten en resultaten goed worden vastgelegd en achteraf traceerbaar zijn.
Regie tijdens de productie-uitrol
Je stelt samen met de betrokken teams duidelijke draaiboeken op voor de productie-uitrol.
Je coördineert de verschillende activiteiten tijdens een release en bewaakt de voortgang, taakverdeling en onderlinge afstemming.
Je zorgt ervoor dat de juiste mensen op het juiste moment betrokken zijn en dat de uitrol volgens planning verloopt.
Je evalueert releases en vertaalt verbeterpunten naar concrete acties voor volgende releases.
Samenwerking en verbetering
Je werkt nauw samen met Operations, development, Team Leads, Product Owners en Delivery Leads.
Je onderhoudt contact met de change- en releasemanagers van onze klanten en houdt hen op de hoogte van planning, voortgang en eventuele risico's.
Je werkt samen met collega's in Nederland en Portugal en zorgt voor een goede afstemming tussen de verschillende teams.
Je denkt actief mee over hoe we onze releaseprocessen verder kunnen verbeteren en professionaliseren.
Wat breng je mee?
Je bent iemand die technische inhoud begrijpt, maar tegelijkertijd het grotere geheel ziet. Je weet hoe belangrijk een goede voorbereiding is en laat je niet snel verrassen door afhankelijkheden of onverwachte wijzigingen. Je neemt initiatief, communiceert helder en weet mensen mee te krijgen zonder dat je formeel leidinggevende bent. Daarnaast breng je het volgende mee:
Minimaal 3 jaar ervaring als Releasemanager, Release Coördinator, Operations Engineer of in een vergelijkbare technische beheerfunctie.
Ervaring met het coördineren van changes en releases binnen complexe IT-omgevingen.
Goede kennis van ITIL en de bijbehorende Change & Release Management-processen.
Een stevige technische basis op het gebied van software, infrastructuur en configuraties. Je hoeft niet zelf te ontwikkelen, maar moet technische wijzigingen en de mogelijke impact ervan goed kunnen doorgronden.
Ervaring met releaseplanning, het bewaken van afhankelijkheden en het coördineren van productie-uitrol.
Het vermogen om risico's te herkennen, documentatie en testresultaten kritisch te beoordelen en hierover duidelijk te adviseren.
Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden. Je weet verschillende disciplines en stakeholders met elkaar te verbinden.
Een gestructureerde manier van werken, waarbij je oog hebt voor kwaliteit, continuïteit en goede vastlegging.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (minimaal C1-niveau) en een goede beheersing van het Engels
Mooi meegenomen:
Ervaring met Microsoft Azure en cloudbeheer.
Bekendheid met DevOps en de samenwerking tussen development en Operations.
Ervaring met software-uitrol naar meerdere klantomgevingen.
Affiniteit met of kennis van de pensioen- en verzekeringsmarkt.
Waar kom je te werken?
Truston is al ruim 30 jaar actief als IT-dienstverlener en onderdeel van IG&H. We zijn gespecialiseerd in generieke ICT-beheerdiensten en het beheer van de backoffice-applicatie Oracle Health Insurance voor zorgverzekeraars.
Daarnaast bouwen we aan de verdere groei van onze eigen oplossingen Allvida en Symbria. Deze innovatieve oplossingen van IG&H Solutions zijn gebouwd op Microsoft Azure en richten zich op de pensioen- en verzekeringsmarkt.
Met ongeveer 50 collega's vanuit ons moderne kantoor in Utrecht en ondersteuning vanuit Portugal werken we dagelijks aan betrouwbare IT-oplossingen en een hoge kwaliteit van dienstverlening.
We zijn een informele organisatie waar collega's elkaar makkelijk weten te vinden, eigen verantwoordelijkheid vanzelfsprekend is en ruimte bestaat om mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening.
Wat bieden wij jou?
Een marktconform salaris dat aansluit bij jouw kennis en ervaring.
28 vakantiedagen.
Veel vrijheid in het indelen van je werkweek.
De keuze tussen een mobiliteitsbudget of leaseauto.
Een goede thuiswerkregeling inclusief bijbehorende faciliteiten.
Een inhoudelijk uitdagende functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en direct bijdraagt aan de betrouwbaarheid van onze IT-oplossingen.
Ruimte om processen te verbeteren, initiatief te nemen en je eigen rol verder vorm te geven.
Een informele werkomgeving met korte lijnen en betrokken collega's.
Enthousiast?
Zie jij jezelf als degene die overzicht houdt, technische teams bij elkaar brengt en ervoor zorgt dat releases soepel en gecontroleerd verlopen?
Dan maken we graag kennis met je!
We vertellen je graag meer over Truston, Allvida, Symbria en de uitdagingen die er voor je liggen.
Wat nu?
Als deze vacature bij je past, biedt dit een fantastische werkplek, met tevreden medewerkers en klanten (NPS > 60). We groeien met een hoog tempo en hebben ambitieuze plannen voor verdere uitbreiding. We staan nog maar aan het begin van dit spannende avontuur. Waarom zou je hier geen deel van uitmaken?
Ben je nieuwsgierig en ontvang je graag meer informatie, neem dan contact op met onze recruiter Thijs Hooghiemstra via thijs.hooghiemstra@igh.com . Je kunt ook direct solliciteren via de sollicitatieknop. We hopen je snel te ontmoeten!
We willen dat onze medewerkers een afspiegeling zijn van de diversiteit in de samenleving. We werken samen met een opmerkelijke mix van talenten, persoonlijkheden en culturen. IG&H is trots een werkgever te zijn die gelijke kansen biedt. Alle gekwalificeerde sollicitanten worden in overweging genomen voor een dienstverband, ongeacht nationaliteit, ras, religie, geslacht, genderidentiteit of -expressie, seksuele geaardheid, genetica, handicap of leeftijd. We geven om individualiteit, maar het belangrijkste is dat we trots zijn op onze collectieve prestaties en een geweldige werkplek.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. We werken met preferred suppliers. Stuur ons geen ongevraagde cv’s.