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Head Waiter
Cipriani
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Source date: 11/6/2026
About this role
Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia terrazza, la Pickering Room e il Living Room, con interni curati dal designer fiorentino Michele Bonan; il Wellness & Fitness Center, una piccola oasi di pace nel cuore della città progettata dallo Studio Apostoli. Un luogo unico, semplice e autentico dove ci auguria mo ci si possa sentire a casa, con il servizio e lo stile che fanno parte della nostra filosofia da 90 anni. Casa Cipriani Milano è alla ricerca di un/a Head Waiter capace d’incarnare l’autentica accoglienza Cipriani, in tutta la sua semplice raffinatezza. Requisiti: • Richiesta conoscenza madrelingua italiana, • Almeno 3 anni di esperienza nello stesso ruolo in hotel e/o ristoranti di lusso, • Ottima predisposizione a lavorare in un team, • Passione per un ottimo servizio clienti e saper migliorare l'esperienza dei clienti attraverso la conoscenza, l'empatia e l'attenzione ai dettagli, • Altamente motivato, flessibile e in grado di dimostrare la volontà di imparare e migliorare, • Preferibile esperienza estera nello stesso ruolo, • Ottima conoscenza della lingua inglese, • Disponibilità a lavorare su turni, anche spezzati, le sere e i weekend Responsabilità: • Fornire un servizio cordiale, cortese ed efficiente a tutti gli ospiti, • Prendere ordini e servire cibi e bevande ai clienti in modo tempestivo, entusiasta e professionale, • Guidare il rango di riferimento nella gestione del servizio, • Ascoltare e rispondere alle domande utilizzando una voce positiva e chiara e un linguaggio del corpo professionale, • Mantenere una conoscenza approfondita del menu e offrire suggerimenti di piatti in base alle preferenze dell'ospite, • Mantenere una sala da pranzo pulita e ordinata, • Anticipare e soddisfare le esigenze dell'ospite prima che vengano fatte richieste, • Pulire tavoli e/o banconi dopo che i clienti hanno finito di pranzare, • Essere in grado di accertare la soddisfazione di un ospite e gestire eventuali problemi che possono sorgere e informare un Manager / Supervisor del problema e di come è stato risolto, Benefits: • Contratto da CCNL Settore Turismo • Staff meal • Attività di training e team building • Percorsi di crescita all’interno della Compagnia • Welfare aziendale • ral: 28.000€ Annuncio rivolto a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/06). I dati personali saranno trattati ai sensi del Regolamento (UE) 679/2016 (GDPR).