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VCG.IT srl
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Posted 6 days ago
VCG.IT è un'azienda italiana che opera nel settore della consulenza IT e ICT, offrendo servizi quali: realizzazione progetti chiavi in mano, progetti in ambito contact management, collaborazioni in Time & Material. VCG.IT è una start-up innovativa nata nel 2023 con l’obiettivo di supportare PMI e grandi imprese in progetti nazionali e internazionali, applicando un approccio diretto, dinamico e orientato ai risultati. Per un progetto presso un centro di Ricerca e Sviluppo (R&D) in ambito ICT presente a Roma, siamo alla ricerca di un/una IT Specialist Junior , da inserire in un contesto tecnologico strutturato, con attività di supporto tecnico di primo/secondo livello) in collaborazione con il team IT. Principali attività previste dal ruolo: • Fornire supporto tecnico L1-L2 agli utenti • Effettuare attività di troubleshooting su postazioni di lavoro e dispositivi informatici. • Gestire le richieste di assistenza, individuando le priorità e procedendo, ove necessario, all'escalation verso i livelli di supporto specialistici. • Collaborare con il team IT per garantire la continuità operativa dei servizi. Per policy del cliente, è richiesta la presenza per tre gg a settimana presso gli uffici del cliente nella periferia est di Roma, zona Case Rosse; è raggiungibile in auto o con mezzi pubblici (bus). I giorni restanti saranno da remoto. Requisiti Le competenze tecniche richieste per la posizione sono: • Microsoft Windows client • Conoscenze di base di networking e delle principali architetture di rete. • Capacità di troubleshooting hardware / software. • Jira / ServiceNow / Remedy per gestione ticket • Entra ID o strumenti analoghi per gestione accessi • Intune per gestione dispositivi mobile Ulteriori competenze e conoscenze: • Esperienza pregressa di due anni • esperienza su infrastrutture IT per call center • Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con interlocutori tecnici. • Buone capacità comunicative e orientamento al servizio. • Conoscenza della lingua italiana e inglese. Riepilogo della posizione: • Seniority professionale: Junior, con almeno 2 anni di esperienza nel ruolo. • Sede di lavoro: Tecnopolo zona est di Roma. • Modalità di lavoro: Full time, prevalentemente on-site, con possibilità di modalità ibrida. • Durata dell'attività: Almeno 6 mesi, con possibilità di rinnovo. • Tipologia contrattuale: Partita IVA oppure assunzione diretta con CCNL Commercio. • Retribuzione prevista: 180 e/gg in p.iva; 27.000 euro in assunzione (t.det.) Se possiedi competenze in ambito IT Support, Windows e networking e desideri metterle a disposizione di un progetto in un contesto tecnologico R&D, inviaci la tua candidatura. La ricerca è rivolta a tutte le persone, nel rispetto delle pari opportunità. Crediamo e supportiamo la diversità tra i/le nostri dipendenti e collaboratori/trici. Tutte le candidature verranno prese in considerazione e verranno valutate in base ai meriti della persona, a prescindere dal colore, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriale, seniority anagrafica, religione e credo. In conformità al GDPR, i dati personali verranno trattati esclusivamente ai fini dell’eventuale futura instaurazione di un rapporto di lavoro con la Società. Si prega di inviare il CV dettagliato e con indicazione di autorizzazione al trattamento dei propri dati, nel rispetto delle norme vigenti.
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