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Informatore/trice per assistenza clienti
F&F
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
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About this role
Stiamo crescendo: cerchiamo un Addetto/a all'informazione per il nostro servizio di customer care. Siamo una società che gestisce informazioni e assistenza per clientela di servizi pubblici e privati, e nel nostro team ogni richiesta trova una risposta chiara. Ingresso in azienda da subito. Nel punto informativo accoglierai le persone, risponderai a domande su tariffe, orari e procedure e registrerai ogni richiesta nel gestionale CRM. Ti occuperai anche di smistare i casi complessi ai reparti competenti, rispettando i tempi di risposta concordati. Per i primi giorni lavorerai in affiancamento con un referente. Requisiti: - esperienza non richiesta, valutiamo volentieri chi ha un primo contatto con il pubblico - buona capacità di ascolto e chiarezza nell'esposizione - dimestichezza con PC, posta elettronica e programmi di videoscrittura - disponibilità a lavorare su turni, anche il sabato su richiesta Offerta e benefit: - Retribuzione 1420-1520 € lordi mensili (CCNL Commercio) - Buoni pasto - Formazione continua - Orario dal lunedì al venerdì Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Monterotondo Sede Monterotondo Salario 1.420 € - 1.520 €/mese Tipo di occupazione Tempo pieno A proposito di F&F Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario. Fondata nel 2012 Colleghi 500 Fatturato 5M