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Operatore/trice front desk per retail
Eventus
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
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About this role
Per il servizio telefonico di un operatore della distribuzione retail rivolto a clienti B2B, si ricerca Addetto/a centralino da inserire nell’area front desk. Il ruolo collega clienti, autisti, fornitori e reparti interni, mantenendo ordinato il flusso delle richieste durante la giornata. La persona gestirà le chiamate in entrata, individuerà rapidamente l’ufficio competente e fornirà informazioni su ordini, consegne e disponibilità. Una parte importante del lavoro riguarderà la registrazione delle segnalazioni nel gestionale aziendale, il controllo dello stato delle consegne e l’inoltro delle richieste alla logistica. Sarà inoltre necessario aggiornare l’agenda dei referenti, verificare i dati essenziali degli ordini e seguire le comunicazioni relative a DDT e resi, con particolare attenzione alle richieste che richiedono un riscontro rapido. Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - buona comunicazione telefonica e tono professionale con clienti e fornitori - dimestichezza con posta elettronica, Word, Excel e gestionali aziendali - non è richiesta esperienza pregressa; si richiedono precisione, riservatezza e ordine nel registrare le richieste Si offre un contesto operativo con affiancamento iniziale e procedure chiare. L’ingresso è previsto entro un mese. Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di continuità - tempo pieno, dal lunedì al venerdì - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1500 € - Buoni pasto - Formazione continua - CCNL Trasporti/Logistica Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Vicenza