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CONSEILLER_E RELATION CLIENT F/H
CRM72
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Posted Oct 27
About this role
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Conseiller·e Relation Client (F/H) – Transformez vos talents en résultats Vous aimez convaincre, atteindre vos objectifs et voir vos efforts récompensés ? Chez Konecta, nous savons reconnaître la performance. Ici, chaque client satisfait et chaque vente réussie se traduisent en reconnaissance et en primes concrètes. Sur notre site du Mans, nous accompagnons nos clients dans des secteurs variés : assurance, mobilité, services du quotidien… Nous recherchons 14 Conseillers en Relation Client F/H pour renforcer nos équipes à partir du 04 décembre 2026 jusqu’au 31 mars 2027. Nous proposons des CDD pour renforcer nos équipes sur une période clé qui vous ouvre les portes du métier et vous donne une belle occasion de vivre une expérience professionnelle concrète, formatrice et humaine, au cœur de la relation client. Pourquoi nous rejoindre ? * Des challenges motivants. * Un environnement où l’esprit de compétition rime avec esprit d’équipe. * Une formation terrain pour développer vos talents. Vos missions au quotidien Intégré·e à une activité de conseil et d’accompagnement client dans le secteur de l’assurance centrée sur la qualité de la relation et la satisfaction en appels entrants/ sortants. Vous serez la voix d’une marque reconnue. * Accueillir et renseigner les clients par téléphone, * Analyser leurs besoins et leur proposer la solution adaptée * Assurer la gestion de demandes d’informations et vente, * Vous pourrez être amené à apporter du conseil de premier niveau Profil recherché Pas besoin d’être un expert du centre d’appels ! Nous recherchons avant tout des personnes : * A l’aise à l’oral, * Curieuses, patientes et attentives, * Capables de s’adapter et d’apprendre rapidement * Avec une appétence commerciale * L'anglais est un véritable + Une première expérience en relation client, vente ou accueil sera un plus… mais votre savoir-être fera la différence ! Nous vous accompagnons dès votre arrivée avec une formation sur le métier et les produits, pour que vous puissiez développer aisance et confiance dans votre métier — c’est ça, la clé d’une relation client de qualité. Ce que Konecta vous offre * Une rémunération attractive : 1 867.06€ + variable liée à vos résultats. * Un contrat de 36h par semaine * Amplitude du lundi au vendredi * Service ouvert de 9h-18h * Tickets restaurant - 8€ / jour (60% pris en charge par l’entreprise) * Une mutuelle performante et une couverture familiale avantageuse * Remboursement des frais de transport en commun : 80 % pris en charge * Un rythme de travail planifié sur 5 semaines * Des avantages CSE (chèques vacances, cadeaux, cinéma …) * Des challenges internes et une reconnaissance concrète de vos résultats. Processus de recrutement * Postulez en ligne, CV ou pas. * Premier échange avec un·e recruteur·se. * Entretien final et proposition rapide. 👉 Chez Konecta, vos résultats font la différence. Venez montrer de quoi vous êtes capable ! Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous ! Konecta is a leading provider of customer management and BPO services, operating in 28 countries across four continents and supported by more than 109,000 passionate employees. Our sector-specific approach allows us to understand the unique characteristics of each industry and closely identify our clients’ needs. We design end-to-end solutions covering all customer business processes (acquisition, retention, customer service, technical support, and collections), always with a focus on sustainability. Our solutions are built on a portfolio of services that includes both consulting and process optimization services as well as leading-edge digital and technological solutions. Konecta is headquartered in Madrid and generates global revenue of 2 billion euros. Our 500 clients include major players in key sectors such as telecommunications, energy, financial services, mobility, and e-commerce.