Gestionnaire Administration des Ventes export
Détail de l'offre
Informations générales
Entité de rattachement
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME.
Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers.
- CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace.
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.
Référence
2026-189029
Description du poste
Intitulé du poste
Gestionnaire Administration des Ventes export
Type contrat
CDI
Statut (CSP)
Technicien
Temps de travail
Temps complet
Parlons de votre future mission
Au sein du service administration des ventes de la zone Support Europe, vous aurez en charge le nouveau contrat support M88 HRSP GRECE, dans ce cadre, vous :
Assurer l'exécution administrative des transactions liées à une commande (vente et/ou réparation)/ un contrat client
Vérifier la conformité du document de vente
Réaliser la revue de commande/contrat
Enregistrer dans l'ERP (SAP) les commandes clients
Tenir à jour un fichier de pilotage du contrat client
Participer à la réalisation des offres commerciales le cas échéant.
Alerter sur les difficultés d'une situation et être acteur de la résolution du problème.
Exercer le rôle de référent/Key user auprès de la communauté ADV et participer à des chantiers transverses en tant qu'expert métier.
Au quotidien vous serez au contact avec : Chargé d'affaires, le responsable Commercial, Qualité, le département MRO, Supply Chain, douane, export control, Finance, Transport et représentant DGA (Direction générale des Armées) pour assurer la bonne exécution des livraisons et la résolution des problèmes associés.
Vous êtes actrice ou acteur de la déclinaison des objectifs contractuels et pilotez le traitement des commandes jusqu'à la facturation en passant par les livraisons.
Vous exploitez et/ou complétez les reportings et indicateurs du processus.
Vous participez à l'atteinte des objectifs de la société notamment en termes de CA, de performance de livraison (OTD/TAT) et de facturation.
Enfin, vous contribuez aux actions de progrès de l'activité ADV et chantiers transverses.
Mais encore ? (avantages, spécificités, …)
Contribuer et être force de proposition à la résolution de litiges.
Proposer et piloter des sujets d'amélioration continue (interne ou externe au métier ADV).
Gérer les interfaces et transmettre les priorités avec les autres secteurs.
Assurer des fonctions administratives d'archivage et d'envoi de documents aux clients.
Pas ou peu de contacts directs avec les clients.
La continuité de service aux clients devant être assurée, la polyvalence et la flexibilité sont de rigueur tout comme le fait d'assurer un back-up ADV en cas d'éventuelle absence.
Possibilité de télétravail après avoir démontré une autonomie au poste.
Environnement de travail solidaire et bienveillant, favorisant le développement professionnel et personnel.
Tickets restaurant.
Parlons de vous
Vous maitrisez les outils bureautiques, des connaissances aux outils de gestion et ERP type SAP seraient un plus.
Une expérience dans l'industrie, idéalement aéronautique (Part 145/Part 21) serait aussi fortement appréciée.
De formation Bac+3 minimum appréciée (type Licence Commerce International, Gestion Commerciale ou équivalent) et avoir une ou plusieurs expériences en ADV, gestion commerciale et/ou support clients (5 ans d'expérience)
Langue Anglaise parlé et écrit
Savoir-être :
- Polyvalence, autonomie, rigueur et méthodes
- Dynamisme, réactivité, proactivité
- Esprit de synthèse, sens de l'analyse et de l'écoute
- Force de propositions, pédagogue
- Aisance à l'oral
- Capacité à travailler en équipe
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Nouvelle Aquitaine, Gironde
Ville
Bordeaux
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+3, BAC+4
Niveau d'expérience min. requis
Supérieure à 5 ans
Langues
Anglais (Courant)