EXPLORE YOUR NEXT CHAPTER
Assistant d'expert F/H
Groupe ADENES
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Source date: 11/4/2026
About this role
Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommesà la recherche d'un Assistant d'Expert Sinistre talentueux F/H pour rejoindrenotre Direction des Centres Clients ELEX France, CDD 7 mois. En tant qu'Assistant d'Expert Sinistre, vous jouez un rôleessentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie,Catastrophes naturelles…), en apportant votre soutien administratif etorganisationnel à nos experts. À ce titre, vos missions consistent à : • Assister les experts sinistres dans toutes lesphases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossierssoient traités de manière efficace et en temps opportun. • Garantir la relation avec les sinistrés, répondreaux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant desinformations précises et en les orientant vers les ressources appropriées. • Préparer et saisir les rapports d'expertise, lesdocuments juridiques et les correspondances liés aux sinistres. • Collaborer conjointement avec les autresdépartements de l'entreprise pour assurer une communication fluide et unerésolution efficace des sinistres. De formation Bac+2/3 (BTS, Licence Assurance, Assistantmanager, Assistant de gestion), vous avez idéalement une première expérienceréussie dans l’assurance, l’expertise, ou en assistanat de gestion. Nous apprécierons chez vous : • Votre sens du service et de la satisfaction client • Votre capacité d'analyse et de décision • Votre capacité à travailler en équipe • Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestiondes pics d'activité) • Votre réactivité, proactivité, autonomie • Votre aisance relationnelle et vos qualitésrédactionnelles • Votre bonne humeur et votre implication • Votre agilité sur les outils informatiques • Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthiqueprofessionnelle. Vous apprécierez chez nous : • Nos parcours d’intégration individuels • Notre management de proximité • Notre accompagnement et nos formations internes • Nos opportunités d’évolution et de mobilité interneGroupe • Notre attachement à la valeur du collectif et à lasatisfaction client • Notre politique RSE • Notre attention pour l’équilibre vie professionnelle viepersonnelle : 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels, flexibilité horaired’arrivée et de départ, Télétravail. • Nos avantages sociaux: Carte tickets-restaurant etContrat santé avec prise en charge Employeur, Epargne salariale et CompteEpargne-Temps. • Notre modèle de Télé travail, jours fixes et flexibles, laissantle choix à chacun (plus de 100 jours annuels) Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de 24 000€ à 25 700€ sur 13 mois (13ème mois payé à partir du 1er mois de présence en entreprise). CDI 37h hebdomadaires (1 RTT/moi). Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d'un Accord Télétravail(1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois) et également d'une Cartetickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en chargeEmployeur, d'une Epargne salariale et d'un Compte Epargne Temps. Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale,tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vousreconnaissez dans ce profil ? Rejoignez nous !