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Conseiller qualité H/F
CPAM DE L'AVEYRON
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Posted 6 days ago
About this role
CPAM DE L'AVEYRON L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé depuis 80 ans. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, les établissements de santé et les employeurs. Intégrée dans le réseau de l'Assurance Maladie, la CPAM de l'Aveyron est une entreprise privée qui assure une mission de service public. Chaque jour, près de 200 collaborateurs s'engagent auprès de nos 232 000 bénéficiaires du département pour faciliter l'accès aux droits et aux soins, prendre en charge leurs dépenses de santé, et les accompagner dans la préservation de leur santé. La CPAM de l'Aveyron recrute un ou une conseiller-ère Qualité en CDD de 6 mois suite à un départ en retraite et surcharge du responsable en poste. En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous. Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous ! * Le poste à pourvoir est rattaché à la responsable du département Appui au Pilotage et à la Performance (A2P). Description du poste Le ou la candidat(e) retenu(e) aura pour missions principales de : *Démarche qualité* * Contribuer à l'animation du Système de Management des Processus au sein de la CPAM * Accompagner les pilotes (revues de performances, supervisions, plans d'actions) * Suivre la mise en œuvre du SMP (revues, supervisions, plans d'actions, indicateurs) * Effectuer la veille sur les informations émanant de la Mission Nationale D'Appui * Formaliser, recenser et transmettre les éléments attendus par la Caisse Nationale (Mission Nationale d'Appui et Département Validation des Comptes) *Audits internes* * Réaliser les audits internes (audits de procédures, mode opératoires, de risques) liés à la gestion du risque selon le plan d'audit établi : * Etablir le planning d'audit et les interventions avec les services audités, * Définir avec les pilotes de processus les activités auditées, * Identifier, recueillir et exploiter des sources d'informations, * Rédiger les rapports en mettant en valeur les écarts, * S'appuyer sur les résultats associés à l'activité auditée, * Assurer le suivi des plans d'actions issus des audits. Profil recherché Vos compétences * Connaissance des outils et méthodes qualité (PDCA, cartographie des processus, indicateurs…), * Connaissance des méthodes d'audit interne, * Capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction, * Qualités relationnelles, pédagogie, sens de l'écoute et diplomatie, * Rigueur, autonomie et sens de la confidentialité, * Posséder une bonne capacité d'adaptation. Votre formation Formation supérieure en qualité, audit, ou équivalent. Une expérience dans une fonction qualité, avec pratique des audits internes constituerait un atout. Le ou la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'organisme. Informations complémentaires La prise de fonction est prévue au plus tôt. Le poste est basé au siège de la CPAM, situé à Rodez, à 2 heures de trajet de Toulouse et de Montpellier. L'aéroport de Rodez dispose d'une liaison quotidienne avec Paris (1h de vol) et d'autres liaisons à destination de grandes villes françaises ou européennes. CDD de 3 mois renouvelable. 36h par semaine + 3 JRTT Salaire brut : 2 206,71€ sur 14 mois (niv. 5A CCN) soit 30 894€ brut annuel. *Le salaire mentionné est à titre indicatif. Celui-ci pourra être ajusté en fonction du profil et de l'expérience du candidat ou de la candidate retenu(e).* Avantages : * Restaurant d'entreprise * Intéressement * Flexibilité des horaires : plages variables de 7h à 9h30 et de 15h30 à 18h30 * Avantages CSE * Complémentaire santé d'entreprise avec prise en charge pour partie par l'employeur et le CSE * Accord forfait mobilité durable (co voiturage …) Environnement de travail : * Parking * Rénovation des locaux en cours avec des salles de convivialité et de détente, des salles de réunion haute technologie. Contact Cette offre vous intéresse ? Merci d'adresser votre candidature complète impérativement sur le site La Sécu Recrute, en cliquant sur « Postuler », au plus tard le 26 novembre 2026. Toute candidature reçue en dehors de ce canal ne sera pas traitée. Attention : En application de l'article 17 de la convention collective des Organismes de Sécurité Sociale, les agents ayant déjà accompli un contrat à durée déterminée dans l'organisme ne peuvent plus prétendre à un second contrat de ce type.