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Hôtesse d’accueil / Commis de salle (F/H)
LOISIUM
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Posted Oct 26
About this role
✨ Rejoignez l’univers LOISIUM Hôtel & Spa Champagne ✨ LOISIUM Hôtel & Spa Champagne – Mutigny (51) Entité emblématique déjà implantée en Autriche, LOISIUM poursuit son développement en France, au cœur de la mythique région champenoise. Niché à Mutigny, LOISIUM Hôtel & Spa Champagne incarne l’art de vivre à la française dans un cadre naturel d’exception. L’établissement propose : 101 chambres et suites élégamment décorées par des designers français de renom, 1 000 m² de spa dédiés au bien-être, 4 salles de séminaire modulables , Un restaurant et un bar , véritables lieux de convivialité et de gastronomie. LOISIUM, c’est avant tout une expérience unique , mêlant nature, raffinement et sens du détail. Hôtesse d’accueil Restaurant / Commis de salle (H/F/D) - CDI Premier point de contact des clients du restaurant, vous êtes l’ambassadrice de l’établissement et contribuez à créer une expérience fluide, chaleureuse et professionnelle dès l’arrivée des convives. Vos missions principales Accueil & relation client Accueillir les clients avec courtoisie, sourire et professionnalisme Gérer les réservations restaurant (téléphone, e-mail, outils internes) Accompagner les clients à leur table et présenter le concept du restaurant Gérer l’attente et assurer une fluidité optimale du service Organisation & coordination Coordonner les arrivées avec la salle et la cuisine Optimiser le plan de salle en lien avec le Responsable de salle Informer les équipes des spécificités clients (VIP, allergies, événements) Mise en place & service Participer à la mise en place de la salle (dressage, nettoyage, préparation du matériel) Assurer le service des mets et boissons sous la responsabilité du Chef de rang Débarrasser et redresser les tables pendant et après le service Qualité & image Veiller à la propreté et à l’ordre de l’espace accueil et de la salle Être garante de l’image et du standing de l’établissement Appliquer les standards et procédures LOISIUM Un niveau d’anglais opérationnel est exigé. Profil recherché Formation & expérience Formation en hôtellerie-restauration ou tourisme appréciée Première expérience réussie en accueil, réception ou restauration est un plus Une expérience en établissement haut de gamme est appréciée Compétences & qualités Excellente présentation et sens du service Aisance relationnelle et sourire naturel Organisation, réactivité et gestion des priorités Bonne expression orale, anglais apprécié Savoir-être & disponibilité Discrétion, diplomatie et professionnalisme Esprit d’équipe et sens du détail Disponibilité en horaires décalés (services du midi/soir, week-ends, jours fériés) Pourquoi nous rejoindre ? Parce que le bien-être de nos collaborateurs est au cœur de nos priorités, nous proposons : Deux jours de repos consécutifs Une grille de salaire attractive Possibilité de logement pendant la période d’essai Prime de 13ᵉ mois Prime salissure Prime essence entre 30 € et 50 € net Tarifs préférentiels pour vos proches dans tous les hôtels LOISIUM à travers le monde Restaurant du personnel Mutuelle et prévoyance avantageuses Parking personnel , vestiaires et douches Pointeuse Accès au CSE pour profiter pleinement des avantages sociaux Récompense de l’employé du mois Prime de cooptation jusqu’à 500 € brut Partenariats Action Logement Nous rejoindre en 3 étapes 1️⃣ Premier échange téléphonique avec le service RH 2️⃣ Entretien (présentiel ou visio) avec le manager opérationnel et les RH 3️⃣ Prise de décision rapide