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Planning & Availability Specialist - Contrato temporal
Takeaway Express Spain S.L.
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Posted 5 days ago
About this role
¿Tienes ganas de un nuevo reto? En Just Eat [Takeaway.com](http://Takeaway.com) (JET) te esperan grandes oportunidades de desarrollo profesional. Somos un marketplace, líder en entrega de comida y productos de conveniencia a domicilio. Nuestra app y web conectan a millones de usuarios con cientos de miles de partners en países de todo el mundo. Sobre esta posición: *Se trata de una posición temporal con duración prevista hasta el 1 de mayo de 2027.* Como Planning and Availability Specialist en Just Eat [Takeaway.com](http://Takeaway.com), formarás parte de nuestro equipo de planificación operativa para garantizar la correcta gestión administrativa de la flota y el cumplimiento de la demanda. En este rol, gestionarás solicitudes de vacaciones, turnos y disponibilidad a través de herramientas internas y tickets, coordinando estrechamente con operaciones y planners. Estos son algunos de los ingredientes clave para la posición: * Gestionar semanalmente la disponibilidad de los repartidores y la asignación del primer turno según las necesidades del servicio. * Coordinar y evaluar solicitudes de vacaciones y ausencias, aplicando criterios claros para apoyar la ejecución operativa. * Monitorear turnos abiertos, cancelaciones y extensiones para garantizar la cobertura de la demanda durante periodos clave. * Resolver tickets y solicitudes operativas relacionadas con modificaciones de turnos y disponibilidades pactadas. * Enviar comunicaciones y formularios a la flota para la actualización y refuerzo de turnos planificados. * Registrar datos y mantener actualizadas las plataformas internas de Workforce Management con exactitud. * Colaborar activamente con el equipo de planificación, compartiendo observaciones operativas para optimizar los planes de staffing. Requisitos * Formación universitaria (Grado) o Formación Profesional (FP) con una sólida base administrativa. * Gran capacidad de organización, estructuración y atención al detalle para gestionar múltiples tickets y variables de forma metódica. * Habilidades de comunicación clara para interactuar de manera eficaz con el equipo de planners y operaciones. * Manejo fluido de herramientas ofimáticas (especialmente Excel) y capacidad de adaptación a sistemas internos de gestión. * Criterio analítico y enfoque proactivo para evaluar solicitudes en un entorno operativo dinámico y de ritmo rápido. * Comprensión lectora de inglés suficiente para desenvolverse con herramientas y documentación interna de la compañía En JET, este es el menú: Nuestros equipos desarrollan relaciones duraderas y de confianza con nuestros partners y usuarios y trabajan con algunas de las marcas más reconocidas a nivel global, lo que nos proporciona un gran impacto internacional en un entorno dinámico. Divertida, dinámica y solidaria, la cultura JET se basa en el movimiento, el crecimiento y la celebración de cada aspecto de nuestros JETers. Gracias a ellos siempre vamos un paso por delante de la competencia. Inclusión, Diversidad y Pertenencia No importa quién seas, cómo te veas, a quién ames o de dónde vengas, puedes encontrar tu lugar en Just Eat [Takeaway.com](http://Takeaway.com). Estamos comprometidos en crear una cultura inclusiva, fomentando la diversidad de personas y pensamientos, en la cual todos los empleados sientan que realmente pertenecen y puedan mostrar su verdadero yo en el trabajo todos los días. ¿Qué más se está cocinando? ¿Quieres saber más sobre nuestros JETers, nuestra cultura o nuestra empresa? Echa un vistazo a nuestro [career site](https://careers.justeattakeaway.com/global/en/home) donde encontrarás historias de personas, blogs, podcasts y más detalles sobre Just Eat. ¿Estás listo para afrontar un nuevo reto? ¡Aplica ahora! With over 60 million active users across 24 countries, here at Just Eat Takeaway.com we’re a global food tech company, connecting our customers from Amsterdam to Auckland with the food they love.