EXPLORE YOUR NEXT CHAPTER
Mitarbeiter im IT-Servicedesk / IT-Support (m/w/x) - Standort Grafenrheinfeld
FIS Informationssysteme
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Posted Oct 15
About this role
Deine Aufgaben bei uns: • Du bist der Retter in der Not für unsere Kunden und unterstützt sie bei IT-Fragen und Problemen im Rahmen des 1st/2nd Level Support s • Du kommunizierst professionell und freundlich mit unseren Kunden, erfasst ihre Anliegen und bearbeitest sie effizient in unserem Ticketsystem • Fehleranalysen und -beseitigungen sind für Dich keine Rätsel, sondern spannende Herausforderungen • Du bringst Erfahrung in der Administration von Microsoft Produkten, Windows- und Linux-Systemen mit und erweiterst stetig Deine Kompetenzen Was wir von Dir erwarten: • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/x) oder eine gleichwertige Fähigkeit und Erfahrung • Grundlegende IT-Kenntnisse im Windows- und/oder Unix/Linux-Umfeld sind für Dich selbstverständlich • Deine Bereitschaft und Flexibilität, im Schichtdienst sowie in einem mobilen Arbeitsumfeld mitzuwirken, wird bei uns leistungsgerecht vergütet • Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Du kannst Dich auf Deine schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit verlassen, um auch in herausfordernden Situationen souverän zu agieren • Du überzeugst durch eine dienstleistungsorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise • Deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sind ein Gewinn für unser Team • Arbeitsort Grafenrheinfeld - mobiles Arbeiten teilweise möglich