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Inhouse Consultant SAP CS (m/w/d)
FIS Informationssysteme
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Posted Oct 15
About this role
Schon gewusst? Wir sind Mainfrankens größter IT-Arbeitgeber und suchen genau dich. Wofür brauchen wir deine Verstärkung? Wir benötigen deine Unterstützung in unserem FIS-Support-Center, im welchem wir unsere Kunden durch professionelle und effektive Beratung unterstützen und gezielt auf Kundenbedürfnisse eingehen. Was machst du konkret bei uns? • Besser geht’s immer: Das zeigst du unseren Kunden bei der gemeinsamen Analyse & Optimierung ihrer modulspezifischen Geschäftsprozesse • Der Kunde möchte eine besondere Lösung? Dann lässt du deinem besonderen Talent in puncto Konzeption, Implementierung und Customizing in SAP Customer Service (CS) freien Lauf • Unsere Kunden entwickeln sich mit uns weiter; Schließlich können sie sich auf dich verlassen, wenn es um die Optimierung ihrer SAP Lösung geht • Du begeisterst mit preisverdächtigen Dokumentationen genauso wie mit akribisch vorbereiteten und spannend aufbereiteten Kundenschulungen & Workshops Womit bist du genau richtig bei uns? • Du blickst auf ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikationen zurück? Ebenso ist die Konfiguration und Beratung im Bereich SAP Customer Service (SC) kein Neuland für Dich und du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in diesem Umfeld? Punktlandung! • Du besitzt ein fundiertes fachliches Verständnis der Service- und After-Sales-Prozesse und kannst dieses sicher und praxisnah in SAP CS abbilden • Wir sind in der Region verankert und in der Welt zuhause: Mit gutem Englisch und sehr gutem Deutsch kommst du überall bestens an • Reinkommen, aufblühen – aber hin und wieder auch mal rausgehen: Etwas Reisebereitschaft solltest du im Gepäck haben • Wenn das Telefon klingelt, läuten bei dir nicht die Alarmglocken – der persönliche Kundendialog macht dir einfach Spaß