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Quality Manager - Project and Customer Quality (m/w/d)
JENOPTIK AG
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Source date: 10/13/2026
About this role
Ihre Aufgaben: • Übernehmen Sie die Qualitätsverantwortung entlang des Produktlebenszyklus – von der Entwicklungs- und Projektphase über die Industrialisierung und Serienüberführung bis zur Betreuung qualitätsrelevanter Kundenthemen. • Begleiten Sie Projekte als zentraler Qualitätspartner für Projektmanagement, Entwicklung, Produktion und Kunden und stellen Sie die frühzeitige Berücksichtigung relevanter Qualitätsanforderungen sicher. • Koordinieren Sie qualitätsrelevante Aktivitäten und Meilensteine im Projekt und unterstützen Sie Produkt- und Prozessfreigaben sowie die Serienüberführung. • Definieren und koordinieren Sie erforderliche Prüf-, Qualifikations- und Freigabeaktivitäten, wie z. B. FAI, Prüfpläne und projektspezifische Qualitätsanforderungen. • Moderieren und unterstützen Sie Risikoanalysen und strukturierte Problemlösungsprozesse, z. B. FMEA, 8D und Root-Cause-Analysen. • Koordinieren Sie Kundenreklamationen, Abweichungen, Sonderfreigaben und qualitätsbezogene Eskalationen und stellen Sie deren strukturierte und nachhaltige Bearbeitung sicher. • Vertreten Sie Qualität in relevanten Projekt- und Kundenterminen und sorgen Sie für eine klare und professionelle Kommunikation mit internen und externen Kunden. • Identifizieren Sie wiederkehrende Qualitätsprobleme und Verbesserungspotenziale und treiben Sie gemeinsam mit den verantwortlichen Fachbereichen nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen voran. • Verfolgen und analysieren Sie relevante Qualitätskennzahlen und leiten Sie daraus geeignete Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung von Produkten und Prozessen ab. Ihr Profil: • Abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium bzw. eine vergleichbare Qualifikation. • Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement eines technisch anspruchsvollen Produktionsumfelds, idealerweise in Projekt-, Produkt- oder Kundenqualität. • Erfahrung in der Begleitung von Produktentwicklungs-, Industrialisierungs- oder Serienüberführungsprojekten. • Gute Kenntnisse etablierter Qualitätsmethoden wie FMEA, 8D, Root Cause Analysis, FAI sowie Prüf- und Freigabeprozessen. • Ausgeprägtes Verständnis für das Zusammenspiel von Produkt, Prozess, Projekt und Kundenanforderungen. • Fähigkeit, komplexe Qualitätsthemen strukturiert zu analysieren, zu priorisieren und gemeinsam mit interdisziplinären Teams zu nachhaltigen Lösungen zu führen. • Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber Kunden, Projektteams und unterschiedlichen Fachbereichen – auch in kritischen oder eskalierten Situationen. • Hohe Eigenverantwortung, pragmatische Arbeitsweise und die Fähigkeit, mehrere qualitätsrelevante Themen parallel zu koordinieren. • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.