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Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (w/m/div.)
Bosch Group
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Source date: 11/4/2026
About this role
Unternehmensbeschreibung Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch. Die *Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH* freut sich auf deine Bewerbung! Stellenbeschreibung * Du identifizierst Kundenanliegen und bearbeitest Anfragen am Telefon, per E-Mail oder Live-Chat unter Zuhilfenahme von standardisierten Lösungsansätzen. * Du bietest Lösungen an oder vermittelst die Anliegen an die geeigneten Fachleute. * Du bist verantwortlich für die Nachverfolgung des Bearbeitungsprozesses in den Systemen. Qualifikationen * Persönlichkeit: Spaß am Umgang mit Menschen, kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ * Arbeitsweise: Schnelle Auffassungsgabe, gewissenhaft, dienstleistungs- und lösungsorientiert, gute Ausdrucksfähigkeit * Erfahrungen und Know-how: Sehr gute PC-Kenntnisse, technische Affinität * Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Arbeitsalltag: Bereitschaft zur Schichtarbeit (je nach Projekt auch am Wochenende in Früh- und Spätschicht) Zusätzliche Informationen Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität. In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Bewirb dich jetzt in nur 3 Minuten. Work #LikeABosch. Wir bieten nach erfolgter Einarbeitung tolle Möglichkeiten des hybriden Arbeitens. Sprich uns gerne dazu an. Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess? *Sarah Baron* (Personalabteilung) +49 391 243 4539