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Kundenbetreuung Klima- und Lüftungstechnik
TROX SE
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Posted Oct 16
About this role
Das erwartet Sie: • Sie sind verantwortlich für die Abwicklung von Kundenaufträgen sowie die Erstellung, Prüfung und Überwachung von Angeboten und Aufträgen. • Sie übernehmen die regelmäßige Kommunikation mit Kunden und stellen die Terminüberwachung sicher. • Sie sind zuständig für den Abgleich von Kundenbestellungen und vereinbarten Verkaufspreisen. • Sie pflegen Kundendaten im ERP- und CRM-System und koordinieren die Zusammenarbeit mit Tochtergesellschaften und Speditionen. • Sie bearbeiten Retouren und Reklamationen und unterstützen das Forderungs- sowie Debitorenmanagement. Das bringen Sie mit: • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf sowie über ein sehr gutes technisches Verständnis. • Sie bringen gute Englischkenntnisse mit; Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst ist von Vorteil. • Kenntnisse im Bereich der Luft- und Klimatechnik sowie Erfahrung mit dem ERP-System Infor LN sind wünschenswert. • Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit aus. • Eine selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise, Organisationsgeschick sowie gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket runden Ihr Profil ab. Ihre Vorteile bei TROX: • 35 Std./Woche inklusive Überstundenausgleich • Attraktive Vergütung inklusive Sonderzahlungen gemäß Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW • Mobiles Arbeiten • Entwicklung & Weiterbildung • 30 Tage Urlaub • Fahrradleasing • Umfassendes Onboarding & Einarbeitung ...& viele weitere Benefits Kontaktperson: Simon Kemmler (Partner Personal & Organisation) simon.kemmler@troxgroup.com