EXPLORE YOUR NEXT CHAPTER
Business Operations Specialist (m/w/d)
EON
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Source date: 11/4/2026
About this role
Job Description Eine Aufgabe, die herausfordert Die Organisation und Administration des Tagesgeschäfts sowie die Planung, Durchführung und Nachbereitung von Bildungsangeboten, Trainings und Veranstaltungen liegen in deinem Verantwortungsbereich und tragen zu einem reibungslosen Ablauf bei. Administrative Aufgaben im Produkt- und Portfoliomanagement bearbeitest du zuverlässig und unterstützt damit die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Angebotsportfolios. Du betreust Interessentinnen und Interessenten sowie Kundinnen und Kunden telefonisch, beantwortest Anfragen serviceorientiert und sorgst für eine positive Kundenerfahrung. Durch die aktive Nachverfolgung von Leads und Kundenanfragen trägst du maßgeblich zu einer nachhaltigen Customer Journey und erfolgreichen Kundenbeziehungen bei. Du unterstützt den Ausbau unseres AZAV-Geschäfts durch die Pflege und den Ausbau von Kontakten zu relevanten Zuweisern, insbesondere zu Agenturen für Arbeit und Jobcentern. Eine strukturierte Terminkoordination, die Pflege wichtiger Dokumente sowie die sorgfältige Verwaltung von Daten gehören ebenso zu deinem Aufgabenbereich. Ein Background, der überzeugt Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein professionelles Auftreten zeichnen dich aus. Organisationsgeschick, eine strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick zu behalten, gehören zu deinen Stärken. Der sichere Umgang mit Microsoft 365-Anwendungen ist für dich selbstverständlich; idealerweise hast du zudem bereits mit CRM-, Lernmanagement- oder Verwaltungssystemen gearbeitet. Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit ergänzen dein Profil. Offenheit für neue Themen bringst du ebenso mit wie die Bereitschaft, die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Angebote aktiv mitzugestalten. Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt oder einer vergleichbaren Fachrichtung und konntest idealerweise bereits Erfahrungen im Projekt- und Office Management, in der Kundenbetreuung oder im Veranstaltungs- bzw. Bildungsmanagement sammeln. Ein Umfeld, das begeistert Die Bayernwerk Akademie bietet dir eine wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen sowie eine strukturierte und umfassende Einarbeitung, die dir den Einstieg erleichtert. Dich erwarten vielfältige Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem Umfeld, in dem Zusammenarbeit, Eigeninitiative und Persönlichkeit geschätzt werden. Unsere modernen Arbeitsbedingungen und eine professionelle technische Ausstattung schaffen die besten Voraussetzungen für effizientes und angenehmes Arbeiten. Flexible Arbeitszeitmodelle sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten unterstützen dich in der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Job Info Job Identification 1044 Posting Date 11/04/2026 Apply Before 11/12/2026 Locations 93049, Regensburg, Deutschland (Hybrid) Working Time Full and Part Time