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Koordinator Auftragsmanagement & Partnerfirmen (m/w/d)
LEW-Gruppe
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Source date: 11/2/2026
About this role
Darum geht es konkret: • Du koordinierst Zählerwechselaufträge im Metering, von der Auftragsprüfung und -vergabe bis zur Nachverfolgung und Bearbeitung der Rückmeldungen unserer Partnerfirmen, Vertragsinstallateur:innen und eigenen Mitarbeitenden • Du stellst die Leistungsfähigkeit unserer Partnerfirmen sicher, leitest bei Bedarf Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung ein und verantwortest die vertragskonforme Leistungserbringung • Du bist Ansprechpartner:in für Monteur:innen und Kund:innen, bearbeitest Anfragen telefonisch und schriftlich und findest für Beschwerden und Schadensfälle lösungsorientierte Antworten • Du erstellst und analysierst vertragsbezogene Auswertungen und leitest eigenständig Maßnahmen zur Erreichung der Qualitäts- und Leistungsziele ab • Du unterstützt Disposition, Backoffice und Zählertechnik bei allen Prozessen rund um den Zählerwechsel, fungierst als technischer Ansprechpartner und verantwortest den Mangelprozess in der Zählermontage Das wünschen wir uns: • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes elektrotechnisches Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation • Du bringst Erfahrung im Umgang mit SAP IS-U, MS Office, Power Apps sowie Auftragssteuerungs- und Dispositionssystemen mit • Du arbeitest dich schnell und eigenständig in neue Softwarelösungen, digitale Anwendungen und Web-Tools ein. • Du überzeugst durch eine strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise und behältst auch bei komplexen Aufgaben den Überblick • Du handelst engagiert und verantwortungsbewusst, denkst lösungsorientiert und arbeitest gerne mit verschiedenen internen und externen Ansprechpartner:innen zusammen