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Servicespezialist (m/w/d) Fahrgäste
Searchtalent GmbH
Source: Headcount Labs · original listing ↗
Job data: Headcount Labs, ODbL 1.0. Job descriptions belong to their employers.
Source date: 11/4/2026
About this role
Für unseren langjährigen Partner aus dem Schienenverkehr besetzen wir ab sofort folgende Position: Servicespezialist (m/w/d) Fahrgäste Deine Aufgaben: • Information und Orientierung für Fahrgäste • Unterstützung bei Anschlussfragen und Betriebsabweichungen • Hilfe für Reisende mit eingeschränkter Mobilität • Durchsagen und Information bei Störungen • Meldung von Mängeln an Bahnsteigen und Einrichtungen Voraussetzungen Das bringst Du mit: • Relevante Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen • Praktische Erfahrung im Kundenservice • Verständliche Vermittlung von Reise- und Störungsinformationen • Bereitschaft zum Schichtdienst in einem rotierenden Modell • Anwendungssichere Kenntnisse der gängigen MS Office Produkte • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Vorteile Deine Vorteile: • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Marktumfeld • Attraktive Vergütung und zusätzliche Mitarbeiter-Benefits • Unterstützung bei Weiterbildung und persönlicher Entwicklung • Offenes, freundliches und teamorientiertes Arbeitsumfeld • Umfassende Einarbeitung Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines möglichen Startdatums.